大桔灯文库logo

下载提示:1. 本站不保证资源下载的准确性、安全性和完整性,同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,大桔灯负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。

相关文档

  • 02.ppt

    #

  • .ppt

    顾客价值的构成货币成本讨论:应用讨论:1顾客价值理论在促销中的应用2顾客价值理论在产品系列定价中的应用顾客满意度的管理——顾客流失分类客诉处理:步骤倾听道谢说明很高兴收到投诉的理由为失误向顾客道歉承诺立即解决问题寻求所需信息马上纠正检核顾客的满意度防患于未然价值链 —— 一般的价值链 利益满足消费者需求差异化价值存在且仅存在于市场之中消费者就是差异化价值的最终裁判 产品product

  • 02章-满意.ppt

    #

  • 分析欧莱雅1.docx

    从创造顾客价值和顾客关系分析欧莱雅一从识别顾客价值下手:产品创造价值1以顾客为导向创造价值在价值创造中欧莱雅坚持以顾客为导向积极满足人们对产品的基本需求使产品不断创造价值作为一个专业的化妆品欧莱雅对各个地方不同层次消费者的需求及需求的变化非常敏感并始终站在消费者需求的角度研发产品以欧莱雅的美宝莲水晶璀璨唇膏(Water Shine Diamonds)为例两年前美宝莲在日本试销润唇膏时发现

  • 品牌V2.ppt

    #

  • 管理论文:旅行社的管理和模式.doc

    #

  • 第五章-.docx

    #

  • 和认知(修正).docx

     0 缘起  现在读大学容易但就业难高校为了向主管部门汇报成绩许多大学毕业生往往被就业因为高校是传播知识的地方其本没有责任让自己的学生就业就业与否首先在于为人民创造的就业环境整个就业环境好社会这个制造GDP的机器就需要很多人就业就业环境差高校培养再多再好的人才也就不了业其次能否就业取决于行业对人才的需求结构就业环境再好如果社会需要的是知识型人才你正好是这类人才那就很容易就业像郎咸平说的美

  • 第二章满意.ppt

    单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第二章 顾客价值与顾客满意第二章 顾客价值与顾客满意第一节 顾客价值一顾客总价值二顾客购买总成本三顾客让渡价值第二节 顾客满意和顾客忠诚一顾客满意的含义二如何使顾客满意三顾客忠诚第二章 顾客价值与顾客满意引导案例:麦当劳的崛起麦当劳这是一个大家都耳熟能详的名字麦当劳的标志—金黄色的拱门更是一个让大家都无

  • 满意》.doc

    #

违规举报

违法有害信息,请在下方选择原因提交举报


客服

顶部