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  2011年售后工作年终总结时光如梭.快的让我们无法捕捉忙忙碌碌的一年又将接近尾声随着生产规模的扩大我们售后的队伍也在不断的扩大强大售后服务体系也不断完善售后是代表形象的窗口是拉近客户与距离的桥梁为企业树立良好的形象为维护市场稳定作积极贡献和坚强的后盾能迅速的为经销商排忧解难 从2011年起我们售后工作全面改革.各个岗位人员的添加.人员确立岗任职.售后确立了我们天津售后的服务宗旨.服务目

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  2011个人工作总结前段时间工作中不尽如人意经过一段时间的反省在此既对自身前段时间的工作进行批评也是反省总结如何做好自己的本职工作亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现以下是鄙人工作中总结的拙见这里总结出来希望能对日后工作有所帮助第一树立全局观念做好本职工作不管从事什么工作树立全局意识是首要的问题现场技术服务也不例外我认为售后服务工作的全局就是树立企业形象使客户对产品的满意度和忠诚度最大化最大

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  2011工作总结 时间真快转眼又是一年来XX电子商务已经两年多了细细回想有迷茫有彷徨更有收货与成长2011年增加了发货系统 售后搬离了 仓库增加了人员更明确了分工在处理事情上也是有了一定的进步与条理但是也在工作过程出现了一些问题 亟待总结改观 售后服务：所有销售之后的事宜及问题A.售后分类及归纳 售后问题从责任来源来讲总结下来主要有1.售前服务（错误引导客服承诺）2.审单人员（审单疏忽

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  2014年度个人工作总结存在的问题和教训：从进入到现在已有九个多月之前从未做过类似售后服务工作总结下来存在诸多问题归结为两点一是与银行和外包商的沟通有所不足另一方面则是因为经验与技术的原因造成的设备维护不尽完美在沟通方面以XX银行XX支行为例：因为XX支行比较特殊机器使用量大且时间集中而银行机器又是外包出去的因为地处郊区交通不便我们与外包商同时到场才可以维护也因此响应时间比较慢机器在短时