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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级:made.21ask 中管网制造业频道 工 作 态 度 训 练 ——职 业 态 度 课程目标通过学习本课程您将能够:建立操之在我的心态主动地创造好的工作环境运用积极的语言告别消极的人物 用正确的态度来面对工和中的挫折操之在我 一个人应可以控制引导自己的
第1讲 操之在我??什么是操之在我?操之在我的表现?操之在我与积极的语言?什么是操之在我?1.操之在我一个人应可以控制引导自己的情感影响自己的行为以至于影响到自己的工作环境使之积极健康以有利于自己的工作操之在我与过于自我并不同:操之在我的前提是个人的行为和心态是健康的积极向上的与社会的需求是吻合的图1—1 操之在我示意图?【自检】请根据以下事例回答问题一位顾客的出了问题来到售后服务中心以
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工作态度两快1反应快动作快三多多听多看多协助四个用心及特殊1用心微笑(面对同事面对顾客)2用心服务(所有的顾客)3用心工作(包括服务流程及自己的本职工作)4用心倾听客人的意见(好的坏的)特殊食品特殊语言特殊礼物特殊的环境布置五个一样1在不在一个样2生客熟客一个样3心情好坏一个样4房间大小一个样5消费高低一个样 :
向刚工作的人解释什么叫工作超赞的文章 分类:□- 上班一族发表于:2010-02-07 19:23:47喜欢(177)评论(184)阅读(17762)???????? 当时招了大批应届本科和研究生毕业的新新人类平均年龄25岁那个新的助理是经过多次面试后我亲自招回来的一个女孩名牌大学本科毕业聪明性格活泼私下里我得承认我招她的一个很重要的原因除了她在大学里优秀的表现之外还因为她写了一手漂亮的
最新工作态度类面试题[日期:2008-11-06] 来源:云南培训认证网 : [字体:大 中 小] 命题思路工作态度考查应试者对以往工作以及所要应聘工作两方面的态度包含了工作的热情度信心度成就的渴望度等诸多方面工作态度不佳敷衍了事马马虎虎很可能导致整体工作效能低下影响工作进程同时公务员只有态度积极才能拒绝安于现状及不求有功但求无过的心理才能以开拓事业为奋斗目标锐意进取不断进步解题套路回答此
一个字:干 工 二个字:主动 作 三个字:让我来 态 四个字:积极思考 度 五个字:责任是我的 六个字:有谁需要帮助 七个字:目标一定会实现 八个字:一切的工作为了爱 九个字:我要成为多给予的人 十个字:只有结果才能证明能力 :
空杯心态与职业态度 什么是空杯心态有这么一个禅宗故事南隐是日本的一位禅师一天一位当地的名人特地来向他问禅名人喋喋不休南隐则默默无语只是以茶相待 他将茶水注入这位来宾的杯子满了也不停下来而是继续往里面倒眼睁睁看着茶水不停地溢出杯外名人着急地说: 已经满出来了不要再倒了 南隐说: 你就像这只杯子一样里面装满了自己的看法和想法如果你不先把杯子空掉叫我如何对你说禅呢 这个故事给了我们很大的启
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