单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第九章:服务促销策略 一服务促销内涵与目标 二服务促销组合 三服务促销设计 四连锁超市促销策略一服务促销内涵与目标1概念利用各种措施和手段把本企业所能提供服务的一切有用信息诸如服务的内容方式特色价位等传递给客户吸引其购买的经营活动 一服务促销内涵与目标2服务
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级产品整体概念第九章 促销策略目 录促销概述1人员推销2营业推广4广告3公共关系5知识目标:把握促销及促销组合的相关概念及实质掌握人员推销管理内容掌握广告策略内容及管理要点熟悉企业公共关系策略的常见方式 掌握营业推广的各种方式能力目标:能够根据企业的经营
三促销组合及促销策略中间商非人员推销产品生命周期广告广告主一广告含义3.广告媒体的选择公共关系是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会的关系以便树立企业的良好形象从而促进产品销售的一种活动公关的主体:组织公关的对象:职员公关的工具:媒介公共关系检测第五节 人员推销
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第八章 服务促销策略(略)要点:了解服务促销的含义与目标理解服务促销与产品促销的差异掌握服务广告服务人员推销销售促进服务公关等促销组合决策(服务人员推销决策服务广告决策销售促进决策服务公关决策)等销售促进的主要工具服务公共关系的主要对象服务公共关系的主要任务第一节 服务促销与促销组合一服务促销的含义与目标1服务促销的含义简言之
第九章 促销策略导入第一节 促销与促销组合第二节 人员推销策略第三节 广告策略第四节 公共关系策略第五节 销售促进策略本章结构提示导入评价酒好不怕巷子深的企业经营理念 第一节 促销与促销组合一促销的含义二促销的作用三促销组合及促销策略四影响促销组合的因素一促销的含义促销(Promotion)是企业通过人员和非人员的方式沟通企业与消费者之间的信息引发刺激消费者的消费欲望和兴趣使其产生购买行为的活动
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级国际市场营销学International Marketing授课教师:李 旭 轩Email-lixuxuan888163第九章促销策略 国际市场 国际促销组合和信息沟通第一节一国际促销的概念和作用(一)国际促销的定义实质上就是传递沟通信息促进消费者购买的活动 国际促销是企业国际营销的重要组成部分是企
促销就是促进产品销售是企业通过人员和非人员的方式沟通企业和消费者之间的信息让消费者更多地了解产品性能并更多地购买产品的活动非人员促销包括广告公共关系和销售促进等促销工作的核心是沟通信息促销活动的目的是刺激消费者的购买欲望并使其产生购买行为促销的方式有人员促销和非人员促销两类 人员推销策略 广告策略按照广告媒体可分为印刷品广告电视广告邮政广告网络广告广播说唱广告图片广告文学广告新闻广告.3 广告的
影响促销组合的因素2.突出商品特点 消费品的促销组合次序:广告营业推广人员推销公共关系(二)市场特点 3.人员推销具有完整性 二.人员推销的步骤 三.人员推销管理 职责明确销售人员对自己的区域负全责 (二)推销人员的选择评价和报酬(一)广告的涵义 做媒体决策集中在社交尴尬变老或失去健康方面这种作用要求广告商在表述中运用关心的情感围绕保护环境和为社区着想可以用名人职员或典型消费者证明或担保产品性
影响促销组合的因素2.突出商品特点 消费品的促销组合次序:广告营业推广人员推销公共关系(二)市场特点 3.人员推销具有完整性 二.人员推销的步骤 三.人员推销管理 职责明确销售人员对自己的区域负全责 (二)推销人员的选择评价和报酬(一)广告的涵义 做媒体决策集中在社交尴尬变老或失去健康方面这种作用要求广告商在表述中运用关心的情感围绕保护环境和为社区着想可以用名人职员或典型消费者证明或担保产品性
第14章促销策略本章主要内容促销信息沟通广告策略销售促进人员推销公共关系 直接营销整合营销传播第一节促销信息沟通 沟通模式 信 息 媒 体接收者解码编码发送者噪音反应反馈二 信息沟通系统 建立有效信息沟通系统的八个步骤:(1)确定目标受众 (2)确定沟通目标 (3)设计信息 (4)选择沟通渠道 (5)分配总体的促销预算 (6)确定促销组合 (7)衡量促销效果 (8)管理与协调总体的市场营销沟通过程
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