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外贸业务员提高国外客户回复率技巧1)客户想要的客户关心和他们想要的我们一定不可忽视否则客户认为你没有诚意和经验首先??客户问什么就回答什么如果实在是不能满足客户的一定要委婉说明不要怕得罪客户而语言含糊?其次不要说些与业务或客户无关的废话即使你说的是事实最后一般客户最关心的无非不就是产品质量(包括有些产品的规格)和价格一般报价(尤其是第一次时)要给客户报产品规格和价格当然客户关心的还有:p
第一步:筛选询问信函 - 将询问信函分类不要收信就回我们可将信件依可能性分为几类 a.有称呼的询问信---这是比较仔细有礼貌的客人会一一打上收信人的称呼 b.有提起询问产品的信---至少他很明白的告诉你他对你的什么产品感兴趣 c.简单介绍他们背景的---表示他有心引起你的兴趣愿意多让你知道他一点 上述这类信函发信的人比较用心至少他会对你的回复又反应可以列入回信的目标客户 a.
外贸技巧:如何高效开发国外客户 一了解市场状况和竞争状况 很多外贸人员在不了解客户想要什么的时候不了解市场需求就开始选择冷门产品或自己不熟悉的产品进行销售要是这么干不清楚客户想要什么往往很难卖出去搞清楚下面几个问题有助于业务员清楚自己的市场定位 1我们在这个市场所处在的地位如何 2我们提供的产品和服务能让我们在这个市场份额赚到足够的钱吗 3我们切入这个市场需要投资多少 4我们要
外贸技巧:如何高效开发国外客户 一了解市场状况和竞争状况 很多外贸人员在不了解客户想要什么的时候不了解市场需求就开始选择冷门产品或自己不熟悉的产品进行销售要是这么干不清楚客户想要什么往往很难卖出去搞清楚下面几个问题有助于业务员清楚自己的市场定位 1我们在这个市场所处在的地位如何 2我们提供的产品和服务能让我们在这个市场份额赚到足够的钱吗 3我们切入这个市场需要投资多少 4我们要进入的
朋友们本人的新书已经由中国海关出版社负责出版书名《外贸高手客户成交技巧》全国有售新华书店和卓越京东当当等各类购书同步发行很多sales朋友常常抱怨开发信效果很差100封里面好几十封退信剩下的就是石沉大海难得有一个老外回一句No thanks.就可以让你激动半天? ?? ?其实大家有没有想过这样的做法会严重挫伤自己的积极性可以试想一下当你一天坐在电脑面前12个小时从google和各种黄页搜
朋友们本人的新书已经由中国海关出版社负责出版书名《外贸高手客户成交技巧》全国有售新华书店和卓越京东当当等各类购书同步发行很多sales朋友常常抱怨开发信效果很差100封里面好几十封退信剩下的就是石沉大海难得有一个老外回一句No thanks.就可以让你激动半天 其实大家有没有想过这样的做法会严重挫伤自己的积极性可以试想一下当你一天坐在电脑面前12个小时从google和各种黄页搜
很多销售人员每天忙忙碌碌但最后却没能开发出几个客户造成这种结果与销售人员寻找客户技巧有非常大的关系 以下十条是进行成功销售和开发客户的法则以帮助销售人员正确掌握如何寻找并开发客户步骤方法每天安排一小时销售就象任何其它事情一样需要纪律的约束销售总是可以被推迟的你总在等待一个环境更有利的日子其实销售的时机永远都不会有最为合适的时候尽可能多地打在寻找客户之前永远不要忘记花时间准确地定义你的目标
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