《商务礼仪》结课论文考试要求一考核目的1通过撰写论文的形式使学生能够将所学理论和知识融会贯通理论联系实际达到学礼习礼知礼的目的2掌握撰写论文的基本方法途径和基本规范学会查找提高整理归纳分析总结的能力3《商务礼仪》是一门应用性很强的学科在教学考核中要求突出其应用性将课程考核安排在教学过程之中达到用礼的目的二考核方式及要求考核为结课论文写作要求如下:1选择以下题目之一完成论文写作字数1500-20
语言(称呼见面用语工作交谈见面交谈)动作表情上班前不要吃生葱生蒜韭菜等易散发刺激气味的食品2)不能当客人面看手表吸烟不要上前旁听客人谈话3)避免在客人面前咳嗽或喷嚏4)力戒在客人面前挖鼻孔掏耳朵伸懒腰打呵欠搓泥垢抠指甲脱鞋袜搔皮肤搓衣角等5)与宾客约定的时间或事宜不能失约1.称呼1.见客人面要主动问好:先生您好您好女士早上好晚上好2.称呼要得当3.对外宾的称呼:一般称先生小姐女士夫人如果知
商务礼仪测试题: 开始时间: 完成时间: 得分: 一:填空题 (共20题第题2分)1. 男士全身服装颜色最好不要超过 种2. 国际社会公认的第一礼仪是什么 3. 穿西装的时候衬衫袖口应该露出 厘米4. 穿西装时袖口外的商标及纯羊毛标记应 5. 男士不宜首先提议为女士干
办公室礼仪培训要求礼仪专家:靳斓办公室礼仪包括环境礼仪个人仪表礼仪办公室举止礼仪礼仪语言礼仪同事相处礼仪办公室政治办公室接待等办公室礼仪培训中就需要涉及到以上这些内容办公室环境礼仪 不在公共办公区吸烟扎堆聊天喧哗节约水电在指定区域内停放车辆 维护工作环境卫生不污染不破坏工作环境办公家具 不是接待来宾不应使用单位的一次性水杯不擅自带外来人员进入办公区会谈和接待安排在洽谈区域最后
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商务礼仪测试题: 开始时间: 完成时间: 得分: 一:填空题 (共20题第题2分)1. 男士全身服装颜色最好不要超过 三 种2. 国际社会公认的第一礼仪是什么 女士优先 3. 穿西装的时候衬衫袖口应该露出 一 厘米4. 穿西装时袖口外的商标及纯羊毛标记应 去除 5. 男士不宜首先提议
论商务礼仪的重要性我国素有礼仪之邦的美称 崇尚礼仪是我国人民的传统美德从古至今我国的礼仪规范就是中华特有文明的象征是中华民族美德的体现礼仪作为 一种传统美德具有历史的传承性具有不衰的生命力在商务交往中涉及的礼仪很多但从根本上来讲还是人与人之间的交往所以我们习惯把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术顾名思义商务礼仪是指在人们商务交往中适用的礼仪规范是在商务交往中以一定的约定俗成的程序方式来表示尊重
商务礼仪的重要性CIS是Corporate ldentitySystem的英文缩写一般译为企业识别系统所谓的CIS系统就是一个企业为了塑造自身的形象将企业的经营理念经营行为视觉形象听觉形象以及一切可感受的形象实行统一化标准化与规范化的科学管理体系CIS系统是辨别与评价企业的依据是凸显企业的个性和精神在经营和竞争中赢得认同的有效手段而建立和维系CIS系统尤其需要注重商务礼仪以黄色M字为标志的
一.单项选择题 1 商务礼仪的首要问题是( ) A. 尊重为本 B. 规范为本 C. 友善为本 D. 招待为本 答案:A 2 跟什么人说什么话是商务礼仪( )特征的喻意( ) A. 规范性 B. 对象性 C. 制度性 D. 针对性 答案:B 3 按商务礼仪引导者应在客人的( ) A. 左前方引路 B. 左后方指路 C. 右前方引路 D. 右后方指
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