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汽车营销案例分析论文题目 奇瑞QQ营销案例分析 姓 名 沈冰 学 号 1035101034 班 级 汽营1011 2011 年 4 月 25 日一活动背景
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作但其立足点是以客户的需求和利益为出发点向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务其具体工作包含:客户开发客户跟踪销售导购销售洽谈销售成交等基本过程还可能涉及到汽车保险上牌装潢交车理赔年检等业务的介绍成交或代办在4S店内其工作范围一般主要定位于销售领域其他业务领域可与其他相应的业务部
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1简述如何减少在销售过程中顾客异议的方法答:首先有赖于销售人员营销技能的提高很多异议是可以通过提前准备得到预防的通过培训可以对某些出现频率比较高的异议提前进行准备如性能讲解特征展示等其次出现异议的多少与汽车销售人员的经验和专业能力有关汽车销售人员由起步阶段的努力对付异议逐步发展成为预防异议将异议处理在萌芽阶段经常性的训练和相互间的交流能够达成这样的目标最后销售人员对客户购车后所获得利益的强调就变得
《汽车营销》理论题库一、判断题11道题1、当某一项目有两种维修方案时,为了不引起不必要的麻烦,没有必要都告诉客户,可按照我自己选定的方案向客户说明。(×) 2、销售三要互包括信心、需求、购买力。(×)3、良好的说服务力是业务接待(服务顾问)最大的才能。(√)4、顾客所做的决定大都是理性的。(×)5、顾问式销售以客户为本,传统式销售以商品为本。(√)6、接车时,业务接待应尽快了解客户需求,开好工
一市场与市场营销的涵义:1市场的涵义:市场是商品经济的产物市场是商品交换的场所市场是各种商品交换关系的总和市场是某种商品现实需求和潜在需求的总和市场是人口数量购买能力和购买欲望以及交换的总和市场是买方卖方和中间商组成的有机整体第二章 汽车企业的战略规划11 汽车市场营销微观环境因素172126 产品策略是企业市场营销组合策略的重要内容之一企业的营销活动总是要以一定的产品去占领市场产品是
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级汽车营销安徽职业学院第七章 汽车产品销售服务 第一节 汽车产品售前服务第二节 汽车产品售后服务案例第一节 汽车产品售前服务一售前服务的概念二售前服务的目的三售前服务的作用四售前服务的具体内容一汽车售前服务的概念 是指在汽车产品售出之前通过营销人员把汽车产品的相关信息发送给目标顾客的过程中为顾客提供的所有服务
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级项目10 汽车营销专业学生求职面试礼仪汽车营销专业学生求职面试礼仪主要有:? 求职面试礼仪概述? 应聘面试前的礼仪准备阶段? 面试阶段? 面试结束告辞礼仪? 附录:汽车营销专业学生求职面试范例任务10.1 求职面试礼仪概述任务目标目标一:掌握汽车营销专业应聘素质要求面试流程面试礼仪的重要性应聘汽车营销员的礼仪目标二:提升
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