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文件名西餐厅迎宾员岗位职责电子文件编码CYFW020页码1-1●服从领班的指挥,积极配合楼面服务员的接待工作。●懂得和熟悉本餐厅的业务工作。●上班时仪容仪表端庄大方,衣着要整洁,精神要饱满。●迎送客人要面带笑容,主动、热情、礼貌,做到客到有请声、客问有应声、客走有送声。●善于运用礼貌语言和客人说话。●要掌握及了解客人的需求,迎接客人到满意的座位上,并主动递上菜牌、饮品牌。待
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