相关文档

• 10大细节导致客户流失-你不得不知.docx

  10大细节导致客户流失你不得不知1粗鲁漠不关心或事前不准备例如对客户提出的需求忘记或不予理会拜访客户前的准备不充分2.不清楚谁是负责人一直告诉客户说自己要上级汇报这样会失去在客户心目中的价值与信任感3.不知所云浪费顾客时间永远记住与客户沟通的机会是非常宝贵的珍惜每一分钟与谈话的机会提高销售效率4.夸张你产品的利益或服务会给客户带来不信任感信任感是销售过程的基础5.隐瞒产品的注意事项省钱的选择或

• 导致客户流失的原因.doc

  导致客户流失的原因因为通常你最有利可图的客户都是长期客户所以不要因为犯以下错误而失去他们：1. 接受员工的高流动率高流动率在一些行业内是一个不争的事实但在大多数情况下员工们离职是因为他们没有得到很好的对待客户们流失也是如此除非系统可以真正地驾驭你的业务首先你要拥有长期的员工否则你不要期望拥有长期的客户如果流动率很高那么就找出解决办法否则客户流动率永远都会很高2. 采取不同的方式对待新客户和现有客户

• 你不的不看的经典：客户管理-老客户流失及解决办法.docx

  #

• 参加自考-你不得不留意的细节.doc

  #

• 不要怪客户不买你产品.doc

  不要怪客户不买你产品，而是你根本不会卖！很多微商总是感叹咨询的客户多，但是成交的却很少，这的确是一个通病。但你有没有想过，实际上不是客户不买，而是你不知道怎么卖!比如说你卖化妆品的，肯定是卖给爱美的客户。但对于一个优秀的微商来说，却能够把化妆品卖给那些本来不想买的人，对于那些可买可不买，对产品不满意，尚未想清楚是否立即购买，或是对价格不满意的客户等，都能有一套有效的成交策略来说服客户成交。那如

• 用细节赢得客户.doc

  时刻在路上随着一季度旺季营销活动的结束看着一季度来的营销业绩不时接到客户打来的询问问候感谢……一次次被客户的声音所感动同时我深刻感受到走上客户经理这个岗位上以来的成长从对客户维护特别是高端客户服务的懵懂到现在与客户打成一片逐渐得到客户的认可体会颇深一从满足客户需求到引导客户需求在谈到对客户的服务时我们在工作中往往更专注于如何通过完善改进服务去满足客户的需求久而久之变成了客户自身来适应银行推出的

• 你不得不知的_装修失误雷区排行榜2.doc

  你不得不知的装修失误雷区排行榜(二)徐州家装在昨天就介绍了关于家装设计中所犯的失误雷区的后五位今天就来揭晓下前五位分别是什么让准备装修或正在装修的各位能有所了解5改煤气管线煤气管线是关系着煤气管线系统的正常运行但是有些人在装修的时候就擅自变更煤气管线的位置或者是进行拆改殊不知这些小举动往往会留下隐患因为煤气管线的整体是设计是有规范的擅自拆改会引起安全问题更可怕的是可能会引起火灾等危险事故

• 你不得不知的饮茶知识.doc

  1饮茶要随天气而变化　　中医认为不同种类茶叶有性凉性温之分其保健作用各有不同而我国大部分地区是四季分明的季风气候春温夏热秋凉冬寒因此饮茶不妨看看天———随季节的变化而选择不同性能和功效的茶叶中医的观点是春饮花茶花茶甘凉而兼芳香辛散之气有利于人体内冬季寒气的散发促进体内阳气生发夏饮绿茶绿茶属于未发酵茶寒可清热最能去火生津止渴消食化痰秋饮青茶青茶属半发酵茶既有绿茶的清香和天然花香又有红茶醇厚的滋味其不

• P2P理财不得不知的10大常识.doc

  P2P理财不得不知的10大常识对投资者来说较高的收益率是P2P贷款平台最诱人的地方据网贷之家统计2014年P2P平台的综合收益率为这无疑远高于银行存款利率使得投资人将此作为闲置资金增值的渠道不过P2P平台的风险性也接连爆出2014年1-7月每月平均有家问题平台出现进入8月后问题平台数量显著增多另外关于P2P理财内容五花八门免不得会有头晕眼花的感觉本文整理了10条关于P2P理财的常识主要是为了让投资

• 10种不同类型客户.doc

  １０种不同类型客户如何进行沟通【第一类沉默寡言型】这类人说话比较少只是问一句才说一句这不要紧即使对方反应迟钝也没有关系对这类人该说多少就说多少因为这类人表面上看不太随和但只要你说的话能言之有理顺耳他便有可能成为忠实的顾客【第二类喜欢炫耀型】这类人好大喜功老是把我如何如何挂在嘴边这类人最爱听恭维的话称赞的话对这类人对他热衷的炫耀要有耐心仔细聆听听的越充分称赞的越充分成功率越高【第三类令人讨厌型】这类