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  目的：通过对特定的产品项目或合同制定相应的质量计划并对其进行控制保证质量计划的全面实施与完成范围2.1 适用于所有新开发的产品或产品新工艺要求 2.2 适用于有关涉及生产能力或质量的重大设备技术改造工艺改进适用于质量改进活动适用于新工艺技术的开发 2.5 合同要求时定义无职责4.1 设计开发部：负责实施新产品首次试生产前过程的质量计划4.2品质部：负责实施新产品生产制造过程的质量计划

• 某电子厂ISO体系管理品质部QP-024不合格品控制程序.doc

  1.目的：通过对不合 格品的记录和控制.防止不合格品投入使用转序交付2.适用范围：适用于所有不合格品以及交付客户使用的不合格品的控制3.定义：3.1不合格品：不符合要求的物料半成品成品客户退货品3.2返工：对不合格品采取改进措施使其满足规定要求3.3返修：对不合格品采取改进措施改进结果虽然不符合原规定的要求但能满足预期的使用目的4.职责：4.1品质部：负责对不合格品的确认判定评审和控制4

• 某电子厂ISO体系管理品质部QP-020检验_测量和试验设备控制程序.doc

  1．目的： 通过本程序的实施能保证检验测量和试验设备在其使用时测量不确定度已知并与要求的测量能力一致2．适用范围： 适用于所有检验测量和试验设备的控制和管理3．文件依据： 《质量手册》4．主要职责与权限： 4.1品质部QE工程师负责统一登记编号统一管理所有检测设备以及相应的说明书合格证等文件及附件建立《检验测量和试验设备一览表》 4.2品质部负责制

• 某电子厂ISO体系管理品质部QP-005标识和可追溯性控制程序.doc

  目的建立和实行产品标识制度以便于产品从进料生产检验储存周转及交付都得到明确识别避免物料或产品的混用误用并确保在需要时对产品质量形成的全过程实现追溯范围本程序适用于所有在范围内周转使用的生产用的物料产品及放置的场地标识它们包括 2.1 所有原材料外购半成品成品外购件 2.2 所有的半成品加工件 2.3 所有未包装及已包装之成品 2.4 设备的名称及使用状态 2.5 工作场地的区分定义可追溯

• 某电子厂ISO体系管理品质部QP-022客户抱怨_投诉处理程序.doc

  目的及时有效的处理客户抱怨投诉满足顾客的需求适用范围适用于本所有客户关于产品的抱怨投诉定义 无4．职责4.1品质部：负责统一收集客户对产品的抱怨或投诉组织各部门对客户品质抱怨投诉的处理责成相关部门对抱怨投诉进行分析将结果反馈给相应人员并回复客户4.2资材部：组织客户对于交期延误的抱怨投诉的处理5．程序5.1 资材部统一受理客户对于产品的投诉填写《客户意见受理单》5.1.1客户投诉编

• 某公司ISO体系管理品质部QP-020纠正和预防措施及持续改进控制程序.doc

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• ISO体系管理文件某电子公司工程部设计和开发控制程序.doc

  目的 对设计和开发的全过程进行控制确保产品能满足顾客的需求和期望及有关法律法规的要求范围 适用于新产品设计开发全过程包括引进产品的转化定型产品及生产过程的技术改进等定义 新产品:全新功能的产品或改型时设计改动很大需重新开发称为新产品 产品改型:根据市场品质及采购的需要对已开发的产品进行局部的设计修改称之为改型职责： 研发中心负责设计开发全过程的组织协调实施

• QP-801内部质量审核控制程序.doc

  QP 801内部质量审核控制程序编写部门：质量管理部审批人：版本号：××××年×月××日发布 ××××年×月××日实施 : 目的和范围通过策划和实施内部审核查明质量管理体系的实施是否符合策划安排标准的要求以及确定质量管理体系的要求以便及时发现问题采取纠正或改进措施使质量管理体系得到有效实施和保持本程序适用于内部质量审核2 职责 总经理聘任内部质量审核员并规定其职责 质量管

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  1 目的 通过对质量管理体系策划使本监理服务和服务质量能满足客户的要求并识别和计划所需的作业过程与资源从而实现质量目标确保质量管理体系的持续改进2 范围 适用于对质量管理体系的策划全过程3 职责 总经理是质量管理体系策划的负责人 技术负责人在总经理授权下提出质量管理体系策划草案经管理者代表审核总经理批准后监视策划结果的实施 各部门负责质量管理体系策划结果的实施