单击此处编辑母版文本样式第二级第三级 单击此处编辑母版标题样式 市场营销基础Chapter 1认识市场营销 市场营销是什么请各位对这一问题发表自己的看法市场营销的内涵现代市场营销理论从美国传入中国其内涵包括两个方面： 1.学科名称： 英语 Marketing: 市场营销学 市场学 行销学(台湾) 2.市场活动： 市场营销业务

产品生命周期(product life cycle)观念简称PLC是把一个产品的销售历史比作象人的生命周期一样要经历出生成长成熟老化死亡等阶段就产品而言也就是要经历一个开发引进成长成熟衰退的阶段 　　产品开发期 　　从 HYPERLINK :baike.baiduview817168.htm t _blank 开发产品的设想到产品制造成功的时期此期间该产品销售额为零

单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式市场与市场营销第六章本章大纲6.1 市场营销导论6.2 市场营销环境6.3 市场营销流程6.4 市场营销目标6.5 4Ps介绍6.1 市场营销导论6.1.1 市场营销的定义什么是市场营销有哪些活动市场营销可以定义为在合适的时机合适的场所用合适的价格提供商品英国市场营销协会对市场营销的定义是市场营销是一个最大限度地识别处理与满足

房地产市场营销概述市场营销理论概述市场营销概述市场营销及其有关概念市场营销的概念(熟悉)市场营销一词源于英语的marketing即指企业的市场营销活动也指市场营销学随着企业经营环境的变化市场营销的定义也在不断发展变化美国市场营销协会(AMA)于1960年对市场营销下的定义是市场营销是引导产品或服务从生产者流向消费者所实施的企业活动2004年8月美国市场营销协会更新了新定义表述为：市场营销既是

客户关系管理思考力学院讲师团不可不知的市场营销名词之：思考力学院视频微课程系列版权声明：本课件由思考力学院制作如需请保留课件中的标识客户关系管理最早发展客户关系管理的国家是美国在1980年初便有所谓的接触管理(Contact Management)即专门收集客户与联系的所有信息1985年巴巴拉?本德?杰克逊提出了关系营销的概念使人们对市场营销理论的研究又迈上了一个新的台阶到1990年则

4P理论产生于20世纪60年代的美国随着营销组合理论的提出而出现的1953年尼尔·博登(Neil Borden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了市场营销组合(Marketing mix)这一术语其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓营销变量或营销要素的影响为了寻求一定的市场反应企业要对这些要素进行有 效的组合从而满足市场需求获得最大利润营销组合实际上有几十个要素(博登提出的市场营

自考《国际市场营销学(二)》复习国际市场营销概论　　1市场营销 　　是指企业为满足市场需求并获得利润而进行的与市场有关的经营活动 　　2市场营销的层次 (4点)　　国内市场营销出口市场营销国际市场营销全球市场营销 　　3国际营销与国内营销的区别 (4点)　　-国内营销环境的变化：国内市场营销在一国范围内进行其面临的是一种平面的市场环境结构它由企业所在国的政治经济法律文化等环境所构成而国际

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第三部分 市场营销理论新发展顾客让渡价值与顾客满意关系营销文化营销服务营销绿色营销全球营销电子商务客户关系管理交叉销售数字化整合营销顾客让渡价值与顾客满意现代市场营销理论是以顾客为导向市场营销的目标是满足顾客需求企业通过满足顾客的需求来获得利润顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本产品价值服务价值人员价值形象价值货币成本时

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级文 化 市 场 营 销主讲人：陈 恒 文化市场营销环境文化市场营销信息系统市场调查与目标选择文化市场机会细分与定位文化市场竞争者文化市场消费者文化产品营销组合文化企业营销管理理 论 篇图书市场营销报业市场营销音像市场营销演出市场营销娱乐市场营销文化旅游市场营销会展营销实

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级OLIVER制作旅游市场营销学4320221OLIVER制作第一章 绪 论第1节 市场营销与旅游市场营销第2节 旅游市场营销及其内容体系第3节 旅游市场营销学理论的发展与创新4320222OLIVER制作第一章 绪 论第1节 市场营销与旅游市场营销一市场营销概述(案例思考)(一)市场营销的发展历程生产观点阶

营销手段：第一种武器：好产品永远是第一位的 在最早的销售理论中产品开发是与市场销售分离着的两块(现在仍有人认为这两块是分离而又有机联系着的两块)后来在市场营销理论中产品开发就被纳入营销中了成为营销的一个组成部分——前端组成部分了相当大的一部分中国企业信奉产品质量高于一切好产品远比售后服务重要最好的服务是无须服务最佳产品本身就是最出色的广告等营销观念在设计制造最佳产品上猛下功夫于市场上获得了非

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级酒店市场营销基础知识主讲人：第一章 酒店营销概论 所谓饭店市场营销是指作为营销主体的饭店在适当的时间以适当的价格并通过适当的渠道将适当的饭店产品和服务传递给适当的宾客 换言之这是饭店与宾客主体与客体双方为满足需求与欲望而展开的活动市场营销不仅仅是单一的推销模式它涉及的面广而深包含了市场营销的

2011-2012学年第一学期统考科目《市场营销学》(本科)期末考试指南一期末考试题型：判断题单多项选择题名词解释简答题论述题案例分析二教学重点(占期末考试内容的80以上)：Ch01 市场营销与市场营销学市场及其相关概念市场营销的含义及相关概念市场营销学的理论基础宏观微观市场营销研究市场营销学的方法市场及其相关概念：狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所 广义上的市场是指为了买和卖某些商品

市场营销考试重点第一章 市场和市场营销1.市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务价值满足需求的交换关系交换条件和交换过程 市场的形成要素：消费者产品或服务交易条件2.市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程市场营销的目标是满足需求和欲望市场营销的核心是交换交换取决于营销者的产品满足顾客需求的程度和对交换过程管理的水平第二章 市场营

电子商务下4P4C4S的结合与应用 摘要：电子商务具有营销成本低经营规模不受限制支付手段高度电子化便于收集和管理客户信息等特点在电子商务条件下营销理论结合网络化的日益发展自身也有了新的内容本文结合4P4C4S的理论从市场营销的管理理论行销策略及市场营销的核心理论分析网络营销在电子商务中应用从而结合自身的实际把理论应用到实践中关键词：电子商务 网络营销 4P 4C 4S随着网络技术应用

电子教材第一章 市场营销与市场营销学第一节　市场与市场营销第二节　市场营销学的产生和发展第三节　市场营销学的相关理论及基本内容第四节　研究市场营销学的意义和方法本章结构提示学习目标明确从企业角度定义的市场概念掌握市场营销的内涵领会和理解与市场营销相关的一系列基本概念了解市场营销学的产生和发展认识市场营销学的学科性质明确宏观市场营销与微观市场营销的研究思路和内容认识市场营销对企业经济活动的

近年来关系营销作为一种全新的营销战略在国外获得巨大发展：首先在计算机领域中取得突破性成功接着推广到金融业保险业运输业等部门与行业关系营销导入我国后引起了专家学者及企业界的注意正确认识关系营销的内涵及其在我国的发展前景并提出相应的实施对策显得尤为重要 一关系营销战略的内涵传统的市场营销理论认为企业营销实质上是企业利用内部可控的因素(即市场营销组合包括企业的产品价格分销和促销决策)

一个乞丐的市场营销学且听听下面这位乞丐的对话:　　老板我老婆跑啦你卖我一个纸箱吧我给你一块钱一位四十岁左右的乞丐对一小超市的老板请求　　这些箱子都拿走吧钱你留着想办法赶紧把老婆找回来善良的老板娘答复　　看来丐帮弟子除了降龙十八掌与打狗棒法两大本派绝学之外又吸纳了一门外家功夫——市场营销学这位丐帮长老本次营销目标又一次实现本次市场营销行为堪称简约而不简单简直就是不走寻常路其中所寓意市场营销理论

第一章市场营销导论(理解)导论是市场营销学的基础篇即首先要从理论上理解什么是市场营销以及市场营销理论是怎么诞生的这一章是全书的基础章节需要重点理解第一节市场营销与市场营销管理市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程一市场与市场营销市场营销市场营销学市场市场营销者相互市场营销市场营销学主要指研究企业的市场营销活动及其规律性即研究企业如何通过整体市场

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第八章 房地产市场营销第一节 房地产销售形式分析房地产市场营销的的基本理论愿望与需求( wants and needs) 购买的便利性(convenience)可接受的价格(cost) 有效沟通munication) 产品(Product) 价格(Price) 销售渠道(Place)促销(Promotion)