五星级酒店营运部运转管理手册目 录营运部概述………………………………………………………………………10一营运部组织机构和岗位设置 (一)组织机构图…………………………………………………………11 (二)岗位设置图…………………………………………………………12二营运部岗位职责(一)营运部经理……………………………………………………………… 13(二)前厅部经理………………

美美百货营运手册内容索引工作目标工作职责范畴2．1 营运部日常工作范畴 附(营运管理部每日周月需完成事项)2．2 经理副经理楼层组长楼层助理培训师专柜组长营业员文员工作职责2．3 顾服科工作职责及范畴2．4 市场调查工作范畴(三)日常工作流程及管理制度3．1 楼层组长楼层助理专柜组长营业员每日工作流程3．2 改衣室管理制度及工作流程3．3 商品内部调拨程序　附(调拨单)3．4 内部借用商品

训 练 目 录 训练概述 P3 1.1训练哲学 P31.1.1训练意义 P31.1.2训练的好处

营运手册 技 师 部 目 录部门职能 1岗位设置 1岗位职能

营运手册Operations ManualCreated with an evaluation copy of Aspose.Words. To discover the full versions of our APIs please visit: :products.asposewords Page 

目 录前言营运常用术语规范 GH-OP-W1-001营运部组织架构及工作职责 营运部组织架构及工作职责 营运部组织架构图 营运督导部的工作职责 GH-OP-W1-002 新店筹备部的工作职责 GH-OP-W1-003 门店营运岗位职责门店店长岗位职责 GH-OP-W1-004门店店长助理岗位职

目 录一简介 HYPERLINK l 简介 1.1简介 ┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ HYPERLINK l 品牌定位 1.2品牌定位 ┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ HYPERLINK l 产品系列 1.3产品系列 ┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ HYPERLINK l

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级专卖店营运手册SOM指引2010.1目录第一部分 门店管理标准第二部分 人事流程第三部分 财务制度第四部分 直营部奖捐基金管理办法第五部分 工作纪律条例第六部分 各类通知第七部分 新店开店流程第八部分 2010年直营部绩效考核方案第九部分 奖励制度

营运部运转管理手册2006．01.营运部运转管理手册目 录营运部概述………………………………………………………………………10一营运部组织机构和岗位设置 (一)组织机构图…………………………………………………………11 (二)岗位设置图…………………………………………………………12二营运部岗位职责(一)营运部经理……………………………………………………………… 13(二

超市现场管理手册第一节? 超 市 现 场 管 理现场管理是现场管理人员(如店长值班经理主管等)在现场巡视中进行的日常管理目的是为了及时解决日常经营过程中的问题维护正常经营秩序是超市经营工作的基础所在一现场管理人员要求：? 1以身作则科学公正现场管理人员是员工的管理者和指导者应秉公办事严格管理要在工作中积累经验积极探索现场管理的规律提高工作的预见性2加强学习提高素质熟知超市管理的各种规章制度及

营 运 管 理 手 册 目 录第一章：营运管理手册导言第一节：概况家家乐简介第二节：企业文化家家乐价值观服务宗旨家家乐经营理念家家乐精神 经营策略家家乐口号社会效益第三节：百货组织架构总部组织架构图第二章:百货营运职能指南第一节：岗位任职资格与工作职责百货营运部经理店百货经理百货营运部主管店百货主管店百货管理员?第

目　录目录…………………………………………………………………1企业简介……………………………………………………………6品牌文化……………………………………………………………7企业理念……………………………………………………………7服务理念……………………………………………………………7服务承诺……………………………………………………………7写在前面…………………………………………………………

第一章 前言适用范围本手册适用于综合超市各门店店长店助区域经理目 的使各店能快速实现规范运作帮助门店管理人员尽快熟悉的营运规范创造最佳业绩第二章 门店组织架构图店长生鲜区域经理食品区域经理非食区域经理店长助理客服经理收货经理第三章 店长角色的概述每家综超门店都是一个相对独立的经营实体这个经营实体如何良性发展如何在市场竞争中立于不败之地店长扮演着一个举足轻重的角色每天面对成