单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级20081030三现异常管理 基层主管阶层别系列教材之十四200810301目 录 前言第一章:三现管理 1.何谓三现管理及三现管理的目的 2.如何来执行三现管理第二章:异常管理 1.异常管理的概念及不合理现象