大桔灯文库logo

#顾客管理# 相关文档

  • 将不合适的顾客推出门.doc

       HYPERLINK E9A1BEE5AEA2 t _blank 顾客上门是好事吧那可不一定上门的要是正确的顾客对 HYPERLINK E585ACE58FB8 t _blank 来说才会是好事   HYPERLINK E593A5E4BCA6E6AF94E4BA9AE5A4A7E5ADA6 t _blank 哥伦比亚大学的 HYPERLINK E890A5E99

    日期:2022-05-17 格式:.docx 页数:1页 大小:41.5KB 发布:
  • 4S店顾客管理体系.ppt

    顾客管理课程内容顾客分类顾客开发分类结构顾客管理流程及表卡顾客分类漏斗原理收集的潜在客户数量从开发潜在客户到成交所投入的时间成交数建立品牌知名度信心建立成交销售漏斗是通用的管理大型销售机会的工具它体现了大客户销售方法的精华并提供了管理销售的共同语言 销售漏斗的原理:销售漏斗涵盖了从目标客户发现机会直到将销售机会转变成订单的过程一些销售机会由于客户停止采购或者选择竞争被漏掉其他的机会则被转变成订单从

    日期:2022-04-13 格式:.pptx 页数:45页 大小:1.65MB 发布:
  • 美容院管理手册.doc

    天一女子会所管理手册 目 录第一章:礼仪和接待流程 一礼仪和穿着规定二预约流程三咨询接待流程及标准用语三美容师服务流程四服务后续流程五备注:各岗位环节与顾客咨询介绍服务项目时的要求六服务操作中的三三三法则第二章:客人跟进与顾客管理第一节顾客跟进一五七法则第二节顾客档案管理一顾客档案的作用二顾客档案的主要内容三

    日期:2022-04-21 格式:.docx 页数:6页 大小:465.5KB 发布:
  • 顾客管理-营销下载→客户投诉应对处理技巧.ppt

    单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级《客户投诉应对处理技巧》 方焕章 海纳百川取则行远2 研讨大纲一客户投诉的价值二体验投诉的客户的心三客户投诉管理体系的建立与实施简介四有效处置客户投诉的方法和技巧演练 3一客户投诉的价值4客户投诉管理价值重新认识客户投诉倾听客户的声音5客户投诉管理的价值客户投诉的三大定律定律一:客户投诉杠杆比(24倍)

    日期:2022-04-05 格式:.pptx 页数:49页 大小:341KB 发布:
  • 经典VIP课程带完整备注下了都说好.ppt

    单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级管顾客建立凝聚---店铺核心管理课程主讲:周游 QQ:705543790 彼得·德鲁克在《企业是什么》中指出顾客是企业的基石是企业成活的命脉顾客的看法决定了这家企业是什么样的企业他生产的产品是什么以及他会不会成功为什么越来越多的企业客户忠诚度顾客的忠诚度不仅可以带来高额利润而且还可以降低营销成本保持一个消

    日期:2022-04-05 格式:.pptx 页数:20页 大小:265.5KB 发布:
  • 优化终端顾客管理与对外关系维护.ppt

    单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级连锁企业门店店长管理实务优化终端顾客管理与对外关系维护 别忘了我——冒险王20224211连锁企业门店店长管理实务零售商可以对自己的目标市场进行准确的定位但要真正理解顾客需求并不容易 在竞争极为激烈的零售业顾客满意度很难与忠诚度划等号新的产品种类新的分销渠道行业联盟及很多其它因素迫使零售商寻找新的方法(新的销售模式)来使自己与

    日期:2022-04-21 格式:.pptx 页数:55页 大小:804.5KB 发布:
  • 1
  • 1/1页

客服

顶部