单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 第二章 导游人员管理法规第一节 导游人员概述国务院国家旅游局发布的规章和制度1987年11月30日《导游人员管理暂行规定》1999年5月14日《导游人员管理条例》2001年12月27日《导游人员管理实施办法》2005年6月3日《导游人员等级考核评定管

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级导游人员管理法律制度 主讲人：刘 虹没有规矩 不成方圆过马路红灯停绿灯行黄灯等一等考驾照上路前要学习交通法规考导游证要带团也要学习法律法规否则被游客投诉被行业管理部门处罚都不知道为什么导游员被称为旅游业的灵魂是参观游览活动的导演导游员工作程序是否符合行业规范已成为旅游者对其服务质量好坏的评价标准

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第六章 导游人员管理法规制度【知识目标】了解导游人员的权利和义务导游员计分管理和导游员年审制度正式导游员与临时导游员的区别导游员进行导游活动时违规的处罚等基本知识理解导游员的概念导游人员等级考核制度和导游员资格考试制度的有关规定对导游员进行违规导游活动时的

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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第三章 导游人员管理法规制度本章内容框架导游人员管理法规制度怎样成为一名合格的导游员做一名遵纪守法的导游员导游员都有哪些权利和义务导游人员的概念及分类导游人员资格考试与等级考核导游人员证书管理导游人员的计分管理导游人员的年审管理导游人员的权利导游人员的义务出境领队人员该怎样管理如何成为一名出境领队出境领队都有哪些职责出境领队