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电脑售后服务管理系统.doc
摘要：电脑售后服务管理系统可以为企业客户服务提供有效的管理记录客户问题及解决过程其内容有对系统的概要设计亦即对系统的总体设计和系统需求分析在工作框架的设计中具体介绍了使用到的所有模块具体设计中包括问题类别设置问题级别管理客户信息管理问题管理客户服务调查问题分配管理工作记录管理常见问题管理等主要功能 系统设计采用Visual Basic 6.0ADO数据库访问技术和SQL Server数据库软
日期：2022-04-12 格式：.docx 页数：10页 大小：808.5KB 发布：
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