LLaurenWilliams?123 Marsh Street Toowomba NSW?4567 (021) 123-45678?jmillermail?jmiller???profile?Experienced resourceful and effective retail manager with proven proficiency in all aspects of bout

单击此处编辑母版标题样式2002.11.10拥抱变革挑战自我能力再塑 成功工作人员七个工作习惯贵州大学学生勤工助学服务中心天泰人力资源部 戴大为 管理上司篇 第一个习惯： 主动向上司报告 工作进度 ----让上司知道第二个习惯： 对上司的询问有问必答 而且清 楚

单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式如何做好一名中层管理者培训提纲《如何做好一名中层管理者》一管理概念与基础知识：1管理的概念2企业管理的目的3管理者的角色与定位4管理者的风格5管理者必备能力模型二管理的职能：1计划能力2组织能力3控制能力4监督能力三企业管理工作中的实用技术：1如何理解高层决策并有效执行2如何协调部门关系与沟通能力3如何招聘员工及培养下属4有效

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级假如你是主管你应具备什么一熟练的操作技术1订座打票退票技术2做帐收银技术3员工思想工作的沟通技术二市场意识1客户群体的增加2客户稳定处理3流失客户的处理4客户的细化管理(利用做帐系统细化)5客户建档管理6客户沟通管理三流程管理1部门工作流程化解决2不同岗位的设置3不同岗位的责任划清4交接的处理5本部门的组织架构四成本控制观

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Management Skill Program - Businessmunication 管理技能培训之商务沟通技巧Language is not all……研究表明语言只传达了你想要表达的信息的7剩余的93来自于非语言的形式： 55的交流来自于人们看到的 38的信息来自于说话的语调Management

单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式如何做好班组长徐明强主讲人:中国企业联合会特聘教授通用(GM)全球认证培训师精益生产高级咨询师班组长管理体系结构管理好别人管理好业务管理好自己课程纲要管理好自己: 三项素质1.班组长角色认知2.班组长管理职责3.班组长管理技能管理好业务：八大利器1.现场5S及目视化工作2.SOS工作3.节拍管理工作4.精益布局工作5.安全风险

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级卓越经理核心修炼一学会感恩二目标管理三团队合作精神四人生定位和执行力五绩效管控六沟通一学会感恩感恩伤害你的人因为他磨练了你的心志 感恩绊倒你的人因为他强化了你的双腿 感恩欺骗你的人因为他增进了你的智慧 感恩蔑视你的人因为他觉醒了你的自尊 感恩遗忘你的人因为他教会了你该独立凡事感恩学会感恩

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级管理者24准则概述 所有的管理都可以概括为三个词：人产品利润人处于第一位作为一名管理者你的成功不再依赖于专业技能和专门知识——你所能依赖的只能是你已挣得的一笔财富：手下员工只有别人做好工作你才能成功管理者必须掌握新岗位上所需要的一套全新本领：工作中与你的下级同级和上级有效沟通相互影响的本领使你清楚理解自身

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级如何做一名出色的主管组织好自己角色认知时间管理自我认知组织好部属目标管理绩效管理人员管理团队管理计划 管理在职辅导解决问题授权年终绩效评估激励沟通员工 职业生涯规划建立有效的工作网络主管扮演的三大角色 (一)信息沟通角色及时将上级指令传达到下级变为部属的行动.迅速将市场信息及部属情况反馈到上级以 供上级决策用.横向

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 职业经理 十项管理技能杭州博思企业管理咨询有限1课程目标☆　清楚的认知作为中层管理者的角色☆　学会时间管理的主要方法☆　掌握与上司沟通同事下属沟通的方法与技巧☆　熟悉目标管理法的内容掌握设定目标的七大步骤☆　学会根据人格类型激励员工☆　掌握正确的绩效评估方法☆　掌握适度授权的要领☆　了解老化团队发展的突破口

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级12 SKLLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS教室公约准时出席全程参与中途不离席呼机器关闭教室内请勿吸烟请勿录音录像1增强学习效果的方法100参与勇于分享与表达注重伙伴关系写笔记与行动承诺做活动时全神贯注212 SKLLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 国际金融研修院

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级企业的骨干------管理者100成功=100经验100智慧100决心1优秀管理者的特质 机遇 自信心他人力执行力决断力判断力创新力沟通力知识坚韧不拔2如何成为一名优秀管理者 具有企业认同感 具有整体作战的团队意识具有强烈成本观念3管理者的管理机能4生产制造管理对生产负责人提出的要求个人素质

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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级泽尧顾问寄语你可以不必踏遍每一条河流但你却不可以没有见过大海——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》1主讲：李泽尧《有效管理十八项技能》2来者何人——李泽尧著作及成果——已经出版：《跟单员工作手册》 广东经济出版社《跟单员培训金典》

和君创业研究咨询有限第 页和君创业HJ 和君创业研究咨询有限HJ VANGUARD RESEARCH AND CONSULTING CO.LTD《有效的管理者》[美] 杜拉克著包政　主讲2001年12月25日第1章　有效性是可以学会的第2章　认识自己的时间第3章　我能贡献什么第4章　如何发挥人的长处第5章　做好优先重要的工作第6章　决策的要点第7章　有效的决策第8章　结论：必须学会有效性

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主讲：张争单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Page单击此处编辑母版标题样式管理技能与力提升培训管理技能与力提升 管理技能与力提升 POWERFUL LESSON FOR MANAGERMNET DIRECTOR REGIONALDISTRICT 张争二零零五年九月Somebody said you listen you forget You w

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级职业店长的六项管理全国职业店长高级培训班职业店长培训系统图职业店长之自我管理承上启下 左右协调 内外兼顾 店长的六大角色与职责形象代言人业绩落实者团队领头羊超级营业员财物保管员麻烦终结者阅读材料：店长的职责(范本)具备能力独立负责

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