整体护理质量考核标准(标准分100分)科室＿＿＿＿ 检查日期 ＿＿＿＿ 检查者＿＿＿＿＿＿＿＿ 得分＿＿＿项项目分值基本要求检查方法评分标准护士管理5分2人员力量搭配科学合理体现按职上岗或按层次上岗排班无薄弱环节查排班表一项不符扣1分3护士职责明确在岗在位建立良好的护患关系充分保护患者知情同意权与隐私权病人对住院期间护理人员所提供的

护理工作质量考核标准科室 年 月 日 总分100分 实得分 项目 质量考核内容考核评价标准分值 扣分标准实得分 急 救 物 品 药 品 仪 器 20 分急救物品：10分急救物品管理制度健全急救仪器齐全急救器械性能完好处于备用的应急状态所有护理人员熟练掌握急

病区(科室)管理质量考核标准(100分)检查项目考核标准标准分扣分标准服务规范1护士在班在岗在班人员与排班表吻合言行规范仪表端庄着装规范5一人脱岗不得分一人不合格扣3分2实行首接负责制首问负责制主动巡视病房及时解决相关问题提供便民措施5一人次做不到扣3分制度建设1护理人员职责及工作制度齐全各班熟悉岗位责任制度及工作程序5少一项扣3分不熟练扣2分2护士能熟练掌握护理核心制度的名称及内容核心制度

护理文件书写质量考核标准(10分)质量标准评分标准得分书写字迹工整无刮粘涂等修改现象楣栏填写齐全无漏项内容记录真实可靠连续有动态病情观察体现转科特点签字字迹清晰签全名书写格式按护理文件书写规范一项不合格扣一分备注：晨晚间护理质量考核标准(10分)项目质量标准评分标准得分素质要 求衣帽整齐戴口罩洗手一项不合格扣0.5分晨间护理物品齐全放置合理解释按需给予便盆不能自理的病人行特殊口腔护理洗脸为病

门诊护理工作质量考核标准检查项目考 核 标 准标准分扣 分 标 准服务规范1护士在班在岗在班人员与排班表吻合言行规范仪表端庄着装规范3一人脱岗不得分一人不合格扣1分2实行首接负责制首问负责制主动巡视及时解决相关问题提供便民措施3一人次做不到扣1分制度建设1护理人员职责及工作制度齐全各班熟悉岗位责任制度及工作程序3少一项扣1分不熟悉扣1分2护士能熟练掌握护理核心制度的名称及内容核心制度知