护理伦理学护理伦理道德规范第二级第三级第四级第五级护 理 伦 理 学主讲人 高玉霞 16学时第六讲第三章 护患双方的权利和义务第一节 权利和义务的道德和法律涵义第二节 护士的权利和义务第三节 患者的权利和义务第四节 对护患双方权利和义务的再认识学 习 目 标1了解权利和义务的道德和法律涵义2掌握护士的权利和义务 3熟悉患者的权利的义务

护患沟通制度(2009-12-30 14:58:38)????为提高患者对疾病诊断治疗护理等全过程及其风险性的认识增加患者的健康知识增强护理人员的责任意识和法律意识维护良好的医疗秩序及广大护理人员的切身利益确保护理安全化解护患矛盾更深层次提升护理质量特制订本制度????一护患沟通时间：护患沟通贯穿于患者从门诊到住院出院出院后整个过程????1门诊设立服务咨询台健康知识咨询台投诉台导诊人员负责

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第二节 护患关系 一护患关系的概念 二护患关系的特征 三护患关系的基本内容 四护患关系的基本模式 五护患关系的分期 六促进护患关系的方法 教学目标识记： 正确陈述非技术性护患关系的内容理解： 1.正确地给下列术语下定义：护患关 系技术性关系非技术性关系 2.正确解释护患关系的特征 教学目标 3.正确说

一：入院护理　　建立良好的护患关系1 护士面带微笑起立迎接新病人给患者和家属留下良好第一印象 　　2 备好床单元护送至床前 妥善安置并通知医生完成入院体重生命体征的收集 　　3 主动进行自我介绍入院告知：向病人或家属介绍管床医生和护士病区护士长介绍病区环境呼叫铃的使用作息时间及有关管理规定等通知师傅送第一瓶开水. 　　4 了解病人的主诉症状自理能力心理状况 　　5 如急诊入院根据需要准备好心

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 沟 通 —护患关系和谐的桥梁 护患之间应怎样进行沟通?卡耐基: 一个人事业上的成功只有15是由于他的专业技术另外85靠人际关系处世技能内容提要(一)沟通????1.定义????2.层次 3.类型 4.三要素 5.方向和角度(二)护患沟通??

依制美1380-XXXX3800XXXX护士简历实践经历至今 广州市中医医院 护士掌握和了解产科妇科内分泌新生儿手术室等各临床科室常见疾病的临床表现诊断病理发展过程根据病情作出正确的护理诊断依据不同的个体制定不同的护理措施促进病人的健康熟练掌握了各项常见的护理操作各种常见药物的不良反应无菌观念强工作成果在临床实习期间性格温和对待病人友善耐心护患关系

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级如何进行有效的护患沟通护患沟通的概念 护患沟通是实现以病人为中心减轻病人身心痛苦创造最佳心身状态的需要也是促进护患间理解与支持提高治疗效果的需要护患沟通的目的说明疾病情况表达同情的情感建立信任的关系达到分配治疗的目的沟通语言沟通非语言沟通语言性沟通 交谈 聆听 沉默 反馈 文字沟通 非语言

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级护士与病人学习目标 1熟悉病人的权利和义务2熟悉护士角色的种类 3熟悉沟通的层次以及类型：语言性沟通非语言性沟通 4熟悉护患关系的概念性质分期基本模式5掌握病人行为改变类型影响病人角色适应的因素及促进角色适应的护理措施 6掌握常用沟通技能巧针对不同病人进行有效的沟通第一节 护患关系(Nurse-Client