护患关系与沟通随着社会的不断发展和进步生活水平知识水平的逐步提高人们对疾病的预防治疗护理要求也就越来越高 常言道:三分治疗七分护理越来越多的 HYPERLINK t _blank 医院管理者充分认识到护患沟通的重要性医院要求生存谋发展除了不断提高诊疗水平外更要转变护理观念为患者提供高水准全方位的护理服务以满足病人的要求早在19世纪护理学的创始人南丁格尔就提出护理是门艺术近代的多数
护患关系与人际沟通人际关系护患关系人际沟通护患沟通第一节 人际关系一?人际关系的概念二?人际关系的特征三?人际关系的类型四?人际关系的形成与发展五?人际关系的理论基础教学目标识记:1正确描述人际关系的组成要素2正确陈述人际关系的三大特征3按时间因素正确列出人际知觉产生的过程4正确列出影响人际知觉的三大因素5正确说出影响人际知觉因素中的知觉者因素教学目标理解:1.用自己的语言准确地给下列术语下定义
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医学心理学第一节 医生角色与医疗行为第二节 医患关系第三节 建立良好医患关系的基本原则 第四节 医患沟通第一节医生角色与医疗行为一、医生角色(role of medical practitioner) 医生角色与患者角色对应。是一种社会角色。 第一节医生角色与医疗行为一、医生角色1角色形象2角色行为3医生的语言4态度与价值5认知特征6情感7胜任力 医生角色的心理素养第一节医生角色与医疗行为一、医生
《低年资临床护理护患沟通》之
护患关系与沟通技巧培训试卷科别 分数 1沟通的概念2沟通的五个层次3护患关系的分期分为哪三期4常用的沟通技巧 :
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随着社会的发展人们的物质生活及文化水平不断提高病人对法律意识和自我保护意识的增强这对医疗护理人员的技术水平.服务质量及职业道德等方面提出了更高的要求由此引发的护患纠纷也日益增多如何避免此纠纷的发生根据临床工作有以下几点防范措施: 1 以人为本 提高护理服务质量 增强护理服务意识提高护理服务质量减少护理差错事故是避免护患纠纷的基础要求每位护理人员都要牢固树立以人为本全心全意为病人服务的思想使工作中的
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浅谈护患沟通卡耐基曾经说过一个人事业上的成功只有15是由于他的专业技术另外85靠人际关系处世技能而处理人际关系的核心能力就是沟通能力正如有的专家所说:沟通的素质决定了你生命的素质由此可见沟通在人们的工作和生活中有着非常重要的作用作为以人文关怀为核心内容的医疗服务其服务品质的衡量标准就是患者及家属的满意度而满意度的高低则是由患者及家属在和他们的期望值进行对比后得出的如何去了解和把握患者或家属的期望值
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