单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级内容提纲便函及其写作要点倾听——非语言的接收技巧作业3—书面沟通(便函写作)在彩虹电子生产部的一个房间里工人们正在忍受着难以容忍的闷热生产彩色电视显像管即使在外界温度仅有28度时生产车间内就已经是38度高温了在6月7月和8月三个月内36名工人中已有24名因为无法忍受炎热而辞职这种现象每年夏天都会发生在房间远处角落里电扇前坐

单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式第5章 书面沟通第5章 书面沟通书面沟通的定义及特点1书面沟通应遵守的原则2书面沟通的基本形式3书面沟通的定义及特点书面沟通是指以书面或电子作为载体运用文字图式进行的信息传递的过程书面沟通的特点较为严谨正式平铺直叙读者针对性强一般应用第一人称或第二人称负有一定的法律责任书面沟通的特点书面沟通口头沟通优点适合传达事实和意见适合表