山 东 广 播 电 视 大 学开放教育行政组织学课程辅导(2)第二章 组织理论的发展一主要概念：1霍桑实验人际关系学派的主要代表人物是乔治·梅奥罗斯利斯伯格他们的学说是从20世纪20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器的霍桑工厂进行实验的因而得名霍桑试验霍桑试验从1924年开始到1932年结束历时8年经过对工作环境工作条件群体行为员工态度工作士气与生产效率之间关系的一系列的实验

名词解释行政组织：指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称非正式组织：是正式组织内若干成员由于相互接触感情交流情趣相近厉害一致未经人为的设计而产生的交互行为和意识并由此自然形成的一种人际关系团体意识：指组织成员对组织在思想上认识上感情上和行为上拥有共同一致的价值观团体意识是维系组织存在与发展的灵魂霍桑试验：人际关系学派的主要代表人物是乔治梅奥罗斯利斯伯格他们的学说是从20世

　2015年高级经济师考试重点知识梳理汇总(六十一)　(9)人际关系学派　　这一学派把社会科学中的许多理论方法和技术应用于研究管理中人际间及个人的各种现象这个学派中大多数学者都受过心理学方面的训练他们强调职工是由不同的个人所组成是群体中的一分子他们的各种需要得由组织来加以满足也有些人致力于研究激励和的问题提出了许多对管理者很有益的见解需要指出的是研究人际关系对管理工作确实很有用也很重要但