单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级餐厅员工素质餐厅员工素质学习目标知晓餐厅服务的特性掌握餐厅服务的原则明确作为一名合格的餐厅服务人员应该具备什么样的从业素质学习重点餐厅服务特性及原则餐饮行业对从业者的基本要求餐厅工作岗位对从业者的基本要求餐厅员工应具备的从业意识餐厅服务餐厅服务的优劣关系到餐饮经营的成败关系到企业的声誉 餐厅服务具有明显的行业特点餐厅服务在满足

公共行政管理的基本原则　　一服务原则　　服务精神是公共行政管理的本质和灵魂服务之所以成为公共行政管理的灵魂根本在于服务本身与管理密不可分二者血脉相连：管理就是服务服务是职能的必然选择是公民间契约的产物在本质上是一种为公民和社会共同利益服务的组织服务是的首要职能　　公共行政管理视野下服务的对象是公民国家与社会一要为公民服务一定要为公民服务反映公民的意愿为公民利益尽心工作