在麦克利兰的素质冰山模型中根据人员个体素质的不同表现将其划分为表面和潜在的两个部分表面的素质包括专业知识行为技能等相对容易了解和测量比较容易通过培训来改变和发展而潜在的素质比如个性特点动机与驱动力等较难以测量且不容易因外界影响而改变但是对人员的行为与表现起关键性作用随着公务员面试的逐渐成熟其测查重点逐渐从对考生知识技能的考察转向对考生综合素质的全面考察在近年来的国考和各省省考面试中都较为明显