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外卖送餐流程及规范.doc
外卖送餐流程及规范流程示意图： 接听外卖—准确规范记录信息—下单--加工制作—打包出品—送餐员取餐—送餐员取找零备用金—按址送达—返回门店—结账 外卖收银员： 外卖接线收银员接听必须做到礼貌统一的话术(您好餐饮有限后现代城店很高兴为您服务点餐完毕询问地址称呼等必要信息)并规范准确的记录相关信息(菜品名称外送地址称呼等)下单要迅速准确及时把送餐核对单交予外送人员取餐
日期：2022-05-21 格式：.docx 页数：4页 大小：33KB 发布：
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