冠军销售话术大全手册主顾开拓话术以信为媒架设沟通桥梁在与客户接触之前应该把材料发送到客户那里投石问路这个材料可以是电子邮件可以是信函也可以是其他的一些产品说明呼吁先写封信有助与你当你再打时对可户而言你已不再是个完全的陌生人 刘经理我是XXX的钱军我上星期给您寄过一封信不知道您收到没有 因为已经事先在信里作过自我介绍再同刘经理通话时先谈一个肯定会有下文的话题——那封信对方是

(一)寒暄：1什么是寒暄寒暄是销售面谈活动中与客户见面的第一个面谈活动寒暄就是话家常谈一些与保险无关的轻松话题说一些相互恭维的话问一些关心对方的问题让第一次接触的紧张能放松下来慢慢建立起可依赖的关系2寒暄的内容：寒暄的内容简单讲三个字：说问听(1)说：说一些赞美对方的话恭维对方的话介绍推销自己如介绍自己的经历专业水平等只有做到成功地推销自己才能成功地推销商品在寒暄时要记住赞美价连

???一：跟客户谈图纸时是否应该有前后步骤应该怎样最合理 当我们第一次接触一个客户无论我们和他谈什么房子也好家具也好工作也好我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友在强大的声誉和制度的背景下动用个人的人格魅力去影响客户和他作朋友无论客户的个人性格有什么缺陷我们应该尝试着去喜欢他因为他是我们的客户而且世界上也没有完美的人所以这时候的谈话应该说没有什么步骤但是进行到谈图纸阶

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级提问销售法——提问技巧Question Based Selling目录什么是建立有效客户关系的关键1客户因何而好奇2如何建立信任及扩大关系3怎样提升问题重点发掘需求4如何提问获得准确反馈5一建立有效客户关系的关键人脉……心态产品知识销售技巧服务能力有效销售