单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 管 理 沟 通 技 巧 上海市经济管理干部学院 主讲人 吴志洁 阿维安卡52航班的悲剧 1990年1月25日晚7点40分阿维安卡52航班飞行在南新泽西海岸上空11277米的高空机上的油量可以维持近2个小时的航程在正常情况下飞机降落至纽约肯尼迪机场仅需不到半个

《管理沟通实务》作业答案一是非题非语言沟通是一种来自各种文化的人们都能理解的世界性语言×像谈话一样写作可以作为写初稿时的规则但必须要编辑成比较好的书面格式 ×口头陈述中的信息要特别比书面汇报中的信息复杂尤其在交互式的陈述中×在迄今为止所研究的所有社会中同一性别的人站在一起时要比不同性别的人在一起时更靠近些×在国际商务信函中月份应放在日期前不管你去面试的职位是什么类型你都必须穿西装去参加面试

Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth level管理沟通：成功管理的基石 魏 江 博士 版权所有 管理学院 黄爱华华南理工大学工商管理学院 第10章 会议组织与沟通本章学习要求 本章基本要点 群体沟通的优点

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管理沟通技巧与实践2009年行政工作交流会研究生部 郑树梅2009年12月31日目 录 基本知识几个技巧实践案例基本知识概念方式过程概 念沟通 人们分享信息思想和情感的过程管理沟通 为达到管理目的进行的沟通有效的管理沟通 用沟通来达到某个管理目标方 式语言沟通书面沟通会见与会谈会议演讲电子沟通(信息系统)非常时期的沟通：危机 冲突 变革 过 程渠道接受者发讯者编码解码反馈目录 基本

第1题常常与不同的人都能和睦相处的是( )A.和平型B.执着型C.孤独型D.冲动型答案:A您的答案：A题目分数：3此题得分：批注：?第2题沟通中的主体应该( )A.自己B.对方C.旁观者D.沟通的内容答案:B您的答案：B题目分数：3此题得分：批注：?第3题沟通技巧中最重要的是( )A.说清楚B.倾听C.姿势动作D.外部形象答案:B您的答案：B题目分数：3此题得分：批注：?第4题沟通中人们最关

一线经理如何进行绩效辅导与面谈来自搜索网(.3722) 海量下载软性突破……作为中基层干部应如何有效利用职权如何通过一些可调控手段提升员工的整体工作积极性和凝聚力使员工能够不被硬性的绩效考核制度所影响使员工能够以平和的心态来面对这些不可更改的硬性条款最终带领员工实现成功的软性突破…… ——摘录自中行某分行支行行长访谈记录课程纲要第一单元：绩效管理的概念第二单元：绩效沟通第四单

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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 管理沟通与团队建设沟通的定义：1双方2双向3达成共识4为了达成共识双方进行双向沟通中国人的沟通特性：1说得多大家觉得啰嗦说得少被人视为神秘?2说得明确彼此面子难看说得含蓄就装不懂3说也不好不说也不好这种两难情况随处可见 管理者的沟通现象：1未主动与其他部门加强联系2不及时上传下达3不与员工交心4不明真相的指责谩骂管理中的沟通

单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式第5章 书面沟通第5章 书面沟通书面沟通的定义及特点1书面沟通应遵守的原则2书面沟通的基本形式3书面沟通的定义及特点书面沟通是指以书面或电子作为载体运用文字图式进行的信息传递的过程书面沟通的特点较为严谨正式平铺直叙读者针对性强一般应用第一人称或第二人称负有一定的法律责任书面沟通的特点书面沟通口头沟通优点适合传达事实和意见适合表

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《管理沟通》课程授课进度计划课程名称：管理沟通 课程编号：1101002020开课学期：2018年春季 开课单位: 经济管理学院学 时：32 学 分：2主讲教师刘璞 教授学生班级工程171-3上课时间星期1第5-6节(1-8周上)星期5第3-4节(1-8周

高纲1395江苏省高等教育自学考试大纲 30347 管理沟通 　　　　　　　　　　　　　　　南京大学编江苏省高等教育自学考试委员会办公室Ⅰ 课程性质与课程目标 一课程性质和特点在世界经济日益全球化的今天管理沟通的重要性越来越被人们所认识对企业内部而言要建立学习型的企业企业必须注重团队合作精神的培养而有效的企业内部沟通交流是成功的关键对企业外部而言加强企业之间的

技术人员是个特殊的群体我接触过的HR人都这样讲都来问我这样一个技术出身的管理者一个问题技术人员拿么难沟通他们到底在想什么对技术人员的离职就更是丈二和尚摸不着头脑并且有个普遍的特色技术人员的离职对直接处理和主责的几个部门或主管几乎没人能得到真实的信息和答案即使有些原因被广为传颂它可能仍然是不真实的这一点提醒各级管理者千万不要被猪油蒙住了双眼我在整个与技术人员打交道的多年经历中把经过的经历的处理

课程标准教材管理沟通与激励 如果想让你的下属发热你就必须发烫如果想让你的下属发烫你就必须燃烧——员工激励哲学良好的沟通氛围双赢的沟通规则全面的沟通平台 高效的沟通技巧 ——有效的组织沟通要素企业管理类课程管理沟通与激励一天第一单元 艺术[力(Leadership)定义]一般意义：在团体中不仅较其他成员更具显著的影响力而且影响 即可视为有力(Leader

单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Niu X. Y. SIBM of UIBE内容安排 总揽：管理沟通的概念原理与策略起点：自我沟通与一对一沟通难点：群体沟通重点：组织内与组织外沟通Niu X. Y. SIBM of UIBE1管理沟通的概念原理与策略第一部分：总揽2问 题怎样理解管理沟通建设性沟通的原理是什么管理沟通的一般策略有哪些Niu X. Y. SIBM of UIBE3怎样

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