超级导购速成三步曲第一步是让导购与产品自由恋爱对大多数导购新兵蛋子来说要迅速的上手最重要的前提条件是必须热爱自己所销售的产品如果对自己销售的产品没有感觉没有激情的话导购很难买出自己的产品道理很简单连自己都不喜欢的东西怎能奢望顾客喜欢怎能打动顾客怎能让顾客掏腰包对生手来说在众多的产品线和产品型号中让导购自主选择一款自己最喜欢的产品让导购与产品自由恋爱自己挑选的产品自己介绍起来是最有激情的? ?
超级导购速成三部曲更新时间:2009-9-4 10:05:00 字号:[ HYPERLINK javascript:doZoom(16) 大] [ HYPERLINK javascript:doZoom(14) 中] [ HYPERLINK javascript:doZoom(12) 小] 对于大多数面向直接顾客的零售商来讲零售终端导购人员流失是一个非常令人头疼的问
超级导购速成训练 ????? 何能将没有任何行业经验产品销售经验的终端导购人员迅速打造成超级导购是很多零售商迫切需要解决的问题 对于大多数面向直接顾客的零售商来讲零售终端导购人员流失是一个非常令人头疼的问题终端导购人员是铁打的营盘流水的兵流动率高是不争的事实零售商经常面对这样的两难处境:没有任何行业产品销售经验的生手培养起来时间非常长很难在短期内见到效果对自己的生意会有较大的负面影响招有
超级导购很多导购顾客进门第一句话他就说错了一般的导购看到顾客第一句话就是:你好欢饮光临其实这句话说错了第二句话说错的人更多了您想要点什么 错 有什么可以帮您的吗 错 先生请随便看看 错 你想看个什么价位的 错 能耽误您几分钟时间吗 错 我能帮您做些什么 错 喜欢的话可以看一看 错 这是几种常见的说法但都是错误的说法开始你就错了好的开始是成
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级超 级 导 购 ----服装面料的基本知识 作为一名优秀的导购要求要有较高的综合素质其中包括沟通能协调观察应变能力还要有过硬的专业知识(即产品知识面料知识店铺运作知识)所有这些知识能力素质的差异将决定商业企业之间的竞争一导购应具备的知识二 超级导购应掌握的知识 1产品知识
找出最适合你的商品专注于商品比较一站式导购应用超级导购用户的困惑价格比较同类比较评价参考记录每一个的物品价格在不同之间对同类产品对比在不同中间逐个查阅评论用户在选购的时候需要在许多的之间来回切换查找自己所需要的信息费时费力信息获取难以全面围绕购买行为产生的解决方案购买产品时用户行为比较价格尽可能多的获得产品信息 更全面文字 获得各站图片 视频等其他判断产品是否是最佳的选择 同
HYPERLINK :poplar880.blog.163blogstatic2626804200923094643532 t _blank 超级导购是如何成长的超级导购是如何成长的在卖场一张卖单引起的思考终端导购是导购人员与顾客沟通的艺术但是沟通的前提是了解和理解只有更深入的了解和理解顾客的需求才能是导购与顾客的沟通更有效才能使我们对产品的诉求和顾客对产品的需求有机
快速接单三步曲初期接触阶段: (秀场3分钟,店内5分钟) 将商情转为客情。一、客情。 1、主动伸手、握手,说出“您好,我是XX,很高兴为您服务。” 2、打出名片,说出“这是XX的名片,叫我XX就可以啦!”(在以后过程中,一直以XX自称) 3、认识对方,称呼对方,说出:“哦,对啦!请问小姐/先生怎么称呼?”(要先询问小姐)当对方说出“姓X”时,就可直接称呼“X小姐/X大哥,您好!” 4、赞美对方
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级导购销售技巧1课程大纲 亲切迎宾 关心顾客 产品介绍 协助试穿 处理异议 赞美顾客 附加推销 美程服务2亲切迎宾3识别可接近的最佳机会可接近顾客的非语言信号注视特定商品时以手触摸商品时表现出寻找商品的状态时与导购的视线相遇时与同伴商量时当顾客出神观察商品仔细打量时 4接待顾客有针对性的开场白与同伴商量时这是我们的最新款让我为您
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 超级导购是 怎样炼成的 只要不让走就坚持到最后让顾客当参谋 亲和的微笑开启了销售的大门 如何拉动销售还需要多元化的知识储备和变通能力在导购初期面对自身的不足或顾客的棘手问题应经常采取的是借力使力同样可以收到很好的效果其中一些方法很多店铺还在使用比如让顾客当参谋
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