『5Why』分析手法5Why (連問為什麼 5 次) 分析不斷提問為什麼前一個事件會發生,直到回答”沒有好的理由”或是一個新的故障模式被發現時才停止提問。是用來分析及解決問題的方法。但5個why不是說一定就是5個,可能是3個,也可能是6個以上都沒有抓到根源)。1 把握現狀2 原因調查3 改善對策4 透過”再發防止”進行預防5Why分析法分為4個主要部分 :5Why分析的基本步驟把握現狀(5W2H)
按一下以編輯母片標題樣式『5Why』分析手法2009年04月明泰品質學院品質全球第一名的國家是哪個國家是日本如何到達全球第一名民族性有關國民性有關文化有關等等自己有努力5(3)S5WhyKAIZEN(改善)5Why6 σ不良率不良率()困難性和對策數比較容易到達水準不良率 0.5 - 3全球品質水準技術人員的努力領域不良對策的困難性和需要對策量 3σ(66800ppm) -> 4σ
Quality Satisfy未來導向(預測)型問題則可分為三類:1.目標型問題(提示)2.創意型問題(意願) 3.新技巧型問題(認識)事實做到傾聽拋棄競爭的心態珍視自己的意見投票不一定是最好的解決方式 你的工作認知狀況分解設定優先找出:PA或DA或PPA預料問題設定優先順序---機率---嚴重性未來完成的圖例1.二問題評估D1階段 問題定義及執行及驗證暫時防堵措施
Delta Confidential常見的問題解決流程43262023已發生Why 地位 直覺 經驗3262023 案例練習 昨天七點過後陳董事長在第一會議室開完會回辦公室的路途上偶然看見三個員工在更衣室玩牌其中一人名叫江大宏是綽號『閻王爺』經理高和夫的義弟工作守則中雖無特別規定禁止內的賭博行為但是總經理對於類似問題經常在口頭上不厭其煩的提醒大家注意 請回
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按一下以編輯母片標題樣式按一下以編輯母片第二層第三層第四層第五層8D8D 異常報告回復 Instruction of 8 Disciplines Problem Solving 整理: 何 平18D異28D8D 問題解決的指引 小組組成 臨時措施 問題說明根本原因長期糾正措施 預防再發生 NG OK 效果確認 結案(嘉許) 38D解决问题 主动地承认问题的存在对
8D 质量改善程序与手法问题是什么当现状与标准与目标有了差距时即遇到了问题问题的发生问题的分类 :依照它发生的时间性来分类则可分为现状导向型与未来导向型等两大类现状导向(分析)型问题又可粗分为两类未来导向(预测)型问题则可分为三类1.感觉型问题(五官)2.摸索型问题(分析)1.目标型问题(提示)2.创意型问题(意愿) 3.新技巧型问题(认识)问题思考程序本 已发生未发生问题对策原因激发方案事实创意
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背景.【滑块槽不良低减推进计划】B.活动一【技能提高】图2P2① 砥石加工寿 命对比03年9月滑块槽不良率效果检查(ppm):5000仕损不良目标E总结及今后措施▲下一步打算
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