家政服务的分类家政服务人员职业操守4勤奋踏实认真负责 家政服务人员职业心态3克服自卑心理 这种自卑心理和自信心的缺乏依然来自旧的世俗观念加上家政服务人员本身对家政服务工作未能形成一种正确的认识没有树立正确的服务观念心理素质不稳定等因素很容易产生自卑心理和缺乏自信心家政服务人员过于自卑会直接影响到服务工作水平与质量家政服务人员要充分认识自己工作的意义首先家政服务工作满足了社会的需求为城市
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级家 政 服 务 员家政服务员家政服务的概述家政服务的概述什么是家政家政包含哪些内容家政服务员什么是家政服务家政服务是指将部分家庭事务社会化职业化由社会专业机构社区机构非盈利组织家政服务和专业家政服务人员来承担帮助家庭与社会互动构建家庭规范提高家庭生活质量以此促进整个社会的发展家政服务员家政服务包含哪些内容小时工家庭保姆月嫂
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级家政与生活技术家庭是人类物质生活和精神生活的活动场所家庭生活是人们最基本的生活内容生活本身是门大学问要用心去经营用科学去规划用技术去实践家政学习打开通往幸福生活之门家政的含义以提高生活质量为目的综合运用各方面的知识对家庭生活进行科学设计与管理它是一种理念一种设计一门技术国内外家政教育的发展开设家政教育的必要性《家政与生活技术》
家政服务人员守则第一章 总则 第一条 本守则适用铜仁xx物业管理家政部所有家政服务人员并作为新录用人员入职前培训的基本教材 第二条 服务宗旨:按照规范化标准化专业化的现代新型家政行业的管理要求通过严格的培训高效的管理实现服务于民取信于民造福社会解千家愁暖万户心的服务宗旨 第三条 管理目标:办成独具特色的专业服务性单位争创全市一流家政服务部门 第二章 家政服务人员的素质要求 第四条
5常见的物业服务类型物业服务企业概念是依法成立具备专门资质并具有独立企业法人地位依据物业服务合同从事物业服务相关活动的经济实体物业服务企业特征:是独立的企业法人属于服务性企业具有一定的公共管理的职能什么叫早期介入是指新建物业竣工前建设单位根据项目开发建设的需要而引入的物业服务的咨询服务活动为什么要早期介入从源头(规划设计阶段)开始实施建管用的配合在施工和销售阶段对实现建管用的匹配进行跟进早期介入的
PC机的出现:第一次计算机革命Web的问世:进入了全球网络和信息时代网络成为提供信息交流信息使用信息的平台但未成为计算平台主机终端-客户端服务器-中间件-分布式组件Java技术的出现:跨平台XML:不同系统之间的数据交换Web服务:提供了一种软件组件生产和流通的技术和标准软件就是服务的真正实现网络应用范围Before 2000公元前221年秦始皇统一六国宣布书同文车同轨IBM定义:Web服务是一种
家政行业职业道德为了确保职业活动的正常进行必须建立调整职业生活中发生的各种关系的职业道德规范职业道德与职业密不可分 什么是职业 所谓职业是指由于社会分工而形成的具有特定专业和专门职责并以所得收入作为主要生活来源的工作职业是在人类社会出现分工之后而产生的一种社会历史现象家政-是21世纪的朝阳行业随着社会的进步家政行业越来越受到社会的重视和任何一种职业都是职业职责职业权利和职业利益的统一体 职业既
家政服务员国家职业标准1.职业概况1.1 职业名称家政服务员1.2 职业定义根据要求为所服务家庭操持家务照顾儿童老人病人管理家庭有关事情的人员1.3 职业等级本职业共设三个等级分初级(国家职业资格五级)中级(国家职业资格四级)高级(国家职业资格三级)1.4 职业环境条件室内常温1.5 职业能力特征具有一定的学习能力和语言表达能力1.6 基本文化程度初中毕业1.7 培训要求 1
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