相关文档

• 第二章-家政服务员职业操守.doc

  #

• 家政服务员的职业操守.doc

  #

• 家政服务概述及职业操守.ppt

  家政服务的分类家政服务人员职业操守4勤奋踏实认真负责 家政服务人员职业心态3克服自卑心理 这种自卑心理和自信心的缺乏依然来自旧的世俗观念加上家政服务人员本身对家政服务工作未能形成一种正确的认识没有树立正确的服务观念心理素质不稳定等因素很容易产生自卑心理和缺乏自信心家政服务人员过于自卑会直接影响到服务工作水平与质量家政服务人员要充分认识自己工作的意义首先家政服务工作满足了社会的需求为城市

• 家政服务人员守则.doc

  家政服务人员守则第一章 总则 第一条 本守则适用铜仁xx物业管理家政部所有家政服务人员并作为新录用人员入职前培训的基本教材 第二条 服务宗旨：按照规范化标准化专业化的现代新型家政行业的管理要求通过严格的培训高效的管理实现服务于民取信于民造福社会解千家愁暖万户心的服务宗旨 第三条 管理目标：办成独具特色的专业服务性单位争创全市一流家政服务部门 第二章 家政服务人员的素质要求 第四条

• 家政服务员职业道德.doc

  家政行业职业道德为了确保职业活动的正常进行必须建立调整职业生活中发生的各种关系的职业道德规范职业道德与职业密不可分 什么是职业 所谓职业是指由于社会分工而形成的具有特定专业和专门职责并以所得收入作为主要生活来源的工作职业是在人类社会出现分工之后而产生的一种社会历史现象家政-是21世纪的朝阳行业随着社会的进步家政行业越来越受到社会的重视和任何一种职业都是职业职责职业权利和职业利益的统一体 职业既

• 家政保姆服务员守则.doc

  #

• 家政服务员国家职业标准.doc

  家政服务员国家职业标准1．职业概况1．1 职业名称家政服务员1．2 职业定义根据要求为所服务家庭操持家务照顾儿童老人病人管理家庭有关事情的人员1．3 职业等级本职业共设三个等级分初级(国家职业资格五级)中级(国家职业资格四级)高级(国家职业资格三级)1．4 职业环境条件室内常温1．5 职业能力特征具有一定的学习能力和语言表达能力1．6 基本文化程度初中毕业1．7 培训要求 1

• 家政服务员国家职业标准.docx

  #

• 附2家政服务员国家职业标准.docx

  #

• 家政服务员培训材料--怎样做好家政服务员家政服务员是一个充满酸甜苦辣的职业.doc

  家政服务员培训材料--怎样做好家政服务员家政服务员是一个充满酸甜苦辣的职业各个雇主的家庭条件和生活习惯不一样性格也不一样在此为大家提供一些小经验希望能对打算出来做家政的务工者有所帮助 第一做一个好的家政服务员首先要选好雇主同时也要尽量去适应雇主家因为这个工作每天都要跟雇主吃住在一起所以首先需要双方的努力合作宽容谅解等当然如果实在适应不了也别勉强 第二具备一个家政服务员的基本条件要勤劳不怕苦不怕累不