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客户服务报告 投诉方联系报告编号接诉人接报日期接报时间服务请求内容:(包括故障内容、行为过程、时间、地点、当事人等)客户的要求:服务受理单位受理人受理时间服务响应时限初步的处理建议或方案:与客户协商情况:方案审批人方案审批日期最终处理方案:处理结果:报告关闭日期方案执行日期客户服务报告
Click to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth level政企客户服务支撑中心2009年5月26日接应全业务融合加强技术提升全面打造综合信息服务提供商的能力2009年客维工作要求11-4月份工作简报2下一步工作计划3主要内容聚焦客户按客户群组织维护支撑力量不断优化客户维护服务体系全面支撑品牌发展持续提
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