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目 录一调查目的------------------------------------------1二调查方法------------------------------------------1三调查内容及过程------------------------------------1(一)站场环境对旅客乘降安全的影响--------------------11.列车停站时间-----
旅客列车客运服务质量分类等级管理办法第一章 总则第一条 按照深入学习实践科学发展观推进和谐铁路建设的要求不断提高我局客运服务质量和提升服务水平全面贯彻落实铁道部《铁路旅客运输服务质量标准》对全局旅客列车实行等级管理按照重要程度划分等级按照等级设立标准按照标准落实投入实行人员分类管理与考核不断夯实客运基础建设健全客运服务标准改善客运设备设施积极创新管理机制创建客运品牌牢固树立以旅客为本的服务理念
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刘志军:确保持续安全稳定提升客运服务质量来源: _ t _blank 中国网2010年07月05日10:28大 javascript:doZoom(14) 中 javascript:doZoom(12) 小 武广高铁作为目前世界上运营里程最长运营速度最快的高速铁路铁道部党组书记部长刘志军对其运营管理情况始终高度6月30日在铁路暑期运行图实施前夕刘志军再次添乘高速动车组列
铁路旅客运输服务质量标准第2部分:列车1??范围TBT2967的本部分规定了铁路旅客列车运输旅客和行李包裹服务质量要求TBT2967的本部分适用于国家铁路地方铁路合资铁路和与铁路运输企业签订合同在铁路旅客列车内从事经营活动的单位和个人2??规范性引用文件下列文件中的条款通过TBT 2967的本部分的引用而成为本部分的条款凡是注日期的引用文件其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本
贵州省道路旅客运输企业运输服务质量承诺书为规范道路旅客运输经营活动维护道路旅客运输市场秩序保障道路旅客运输安全保护旅客的合法权益我向道路运输管理机构慎重承诺:一遵守《安全生产法》《道路交通安全法》《中华人民共和国道路运输条例》《贵州省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定二遵守《安全生产法》的相关规定坚持安全第一预防为主的指导方针制定健全的安全生产管理制度包括
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附件1重庆市汽车客运站安全服务质量考核评分表被考核单位:?????????????????????? 考核日期:?? 年? 月? 日?? 考核人员签名:序号评分条件规定分数评分要求检查记录扣分实得分一设施设备100????11汽车客运站的设施设备配置齐全完好有效且各种标志规范准确齐全醒目100对照相应站级应有的设施设备每少一项扣10分每一项不符合要求扣8分无标志或标志不符合要求每处扣5分随意
毕业论文题 目:《强化铁路客运服务质量的思考》原所在系: 原专业班级: 转入后班级: 姓 名: 指导老师: 完成日期:
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