2消费者的维权途径6.为营造良好的食品安全环境请你献计献策【2011年中考】27.请分析右侧漫画回答下列问题(吃了我的药想长多高就长多高)(1)漫画中经营者的行为侵犯了消费者的哪些合法权利2分答:①这是违法行为侵犯了消费者的安全权知情权公平交易权等权利应该受到法律制裁 ②违背了诚信原则 ③是没有承担对社会对他人责任的行为 ④破坏了社会主义市场经济秩序
(一)经典条件反射理论 在这一理论中次生刺激与已激起特定反应的初始刺激成对出现——形成联想最终次生刺激也将发出与初始刺激相同的反应 例:万宝路牛仔运动许多人把牛仔看成力量阳刚之气和诚实正直的化身牛仔是初始的或非条件刺激牛仔激起的积极情感(力量阳刚之气)是非条件反射消费者通过:1反复的广告2非条件和条件刺激的结合(牛仔总是与万宝路联系)把万宝路香烟与牛仔
第四章 消费者权益保护法 主讲人:陈鹏飞第一讲 消费者及消费者权益概述 一、消费者的含义(一) 消费者的定义 消费者是指为生活需要购买、使用商品或者接受服务的个体社会成员。 (二)消费者的界定 1性质:消费只针对生活消费而非生产消费2主体:限于个体社会成员,而非组织3消费方式:需通过市场交换,有偿购买,使用商 品,接受服务4消费的客体:实物或服务第一讲 消费者及消费者权益概述 二、消费者权益(一)
消費者市場與消費者購買行為講師:XXX醫療行銷消費者市場與消費者購買行為消費者行為模式影響購買行為的特徵購買決策程序新產品的購買決策過程跨國境的消費者行為消費者市場與消費者購買行為消費者購買行為:consumer buying behaviors 最終消費者的購買行為,包括購買產品或服務以供個人消費的個人或家庭消費市場:consumer markets 購買或取得產品或服務以供個人消費的所有個人和
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级日本电通客户策划部整合营销传播中心的策划总监 山口千秋消 费 者 洞 察 如果我们的消费者洞察没有做得很好或者做得不是非常充分的话我们很可能就会把已经设定的目标弄错 Insight这句话翻成中文是洞察或者是识破不仅仅是表面上看而是要识破和看穿从一个结构上去把握表面上的理由意思原理或者是背景等等如果我们只是从表面上看的
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 3.1 消费者购买行为类型
第十章 消费者心理消费者决策第十章 消费者心理第十章 消费者心理第十章 消费者心理第十章 消费者心理营销策略:必须谋划以便使自己的品牌进入潜在购买者的注意考虑和选择集合否则就伤失了销售机会还要直到竞争品牌以便制定出富有竞争力的祈求确认信息来源评价重要程度最初如何知道该品牌等 40 30 20 10
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级消费者洞察 Consumer Behavior Marketing Strategy1一位资深的宝洁职业经理人说的行为学是一切营销策略的源泉几乎世界上所有的营销企业包括宝洁无一例外的都在每天的工作中使用着它的思想从某种意义上来说消费者行为学是所有成功的营销人员一生中最有价值的一门课程 百事可乐的高级经理曾说:当我了解了行
消费者研究消费者行为和价值趋向研究需求压力行为激励满足需求学习认知缓解压力方法: 需求聚类细分类型:新产品品牌重新定位竞争者分析结果:确定未满足需求形成产品复合体原形分层需求研究 充分满足未满足重要不重要缓解疼痛经济实惠包装精美机会点 目标消费者特征分析结构目标消费者的特征目标消费者的特征主要指以下三个部分:谁是目标消费者(购买决策者决策影响者)目标消费者的背景目标消费者的心理特征
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