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五店(摩登精品商城)特殊顾客需求
四店(范特西大卖场)特殊顾客需求
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超市顾客征求意见表顾客身份: □ 干部 □ 一般工作人员顾客性别: □男 □女请您对农工商超市作具体评价:满意较满意一般较不满意不满意1商品管理(1)商品品种□□□□□(2)食品新鲜□□□□□(3)商品陈列整齐□□□□□2购物环境(4)门店环境卫生□□□□□(5)营业时间的合理性□□□□□(6)物品寄存方便□
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客戶: 福特(FD) 客戶特殊需求清單---(範例)N0特殊需求對象起始日期參考標準1ISOTS16949:2002品質管理系統要求品質管理系統前取得驗證通過福特汽車顧客特殊要求Ford Motors Customer-Specific Requirements For Use WithISOTS16949:包裝規範要求人員技能產品品質現場品質管理系統要求人員技能產品品質:20
东风变速箱质量保证期为一年或六万公里挂黄牌处置:不良品率≥2000PPMb.出现2批次以上年同类质量不合格的c.在变速箱售后服务质量反馈中有较严重的质量问题出现V2级以上质量问题点和售时换件的挂红牌处置:不良品率≥3000PPM批次合格率达不到91的顾客(东风有限等)要求否决或出现V1级以上质量问题点的接到变速箱文件拒不执行或经2次以上整改后仍不符合要求的在供应商质量评价中出现1项(包
创造顾客需求价值观念创新法:是指通过改变顾客原有的价值观使其对推销品产生新的认识从而增加市场需求扩大商品销路案例:上个世纪七十年代电脑都是商用的体积庞大价格极其昂贵乔布斯和沃兹将微处理器接口及其他一些部件安装在上面通过接口将微处理机与键盘视频显示器连接在一起制造出第一台个人电脑并成立了苹果将电脑从商业用途推广到个人使用给以后的世界带来了非常大的影响通过改变人们对电脑用途的观念使苹果得
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