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家政服务人员守则第一章 总则 第一条 本守则适用铜仁xx物业管理家政部所有家政服务人员并作为新录用人员入职前培训的基本教材 第二条 服务宗旨:按照规范化标准化专业化的现代新型家政行业的管理要求通过严格的培训高效的管理实现服务于民取信于民造福社会解千家愁暖万户心的服务宗旨 第三条 管理目标:办成独具特色的专业服务性单位争创全市一流家政服务部门 第二章 家政服务人员的素质要求 第四条
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餐厅服务员工作职责及守则礼貌行动合乎情理保持个人清洁卫生注意个人形象工作守时有时间观念服从管理绝对听从餐厅管理人员的工作安排按实际营业需要做好餐前准备工作摆好台面其他用具做好餐具的保洁工作做好餐厅的卫生清理工作并时常 保持餐厅环境及各项用具之整洁使其符合卫生规定标准对餐厅事物及饮品应有深切的了解遵照餐厅的营业方针计 划按招规定的标准为顾客服务做好服务工作盛情款待新旧顾客满足顾客
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考务人员保密守则 一对于与考务相关的涉密事项不该说的绝对不说不该问的绝对不问不该看的绝对不看不该记录的绝对不记录 二不准在非保密本上记录考务秘密 三不准在私人通信中涉及考务秘密 四不准在公共场所和家属子女亲友面前或通过其他渠道谈论考务秘密 五不准在非指定的场所存放考务涉密载体 六不准将考务涉密载体带出指定的地点相关涉密载体要按照规定的方式程序进行存放使用转移销毁 七不准使用各种通信
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保 安 员 守 则遵守所有安全规则公共财产及业主财产安全的规章制度谨言慎行执勤时讲文明礼貌整理服装仪容随身配带应急防身器材执勤中若发现行为可疑者应上前礼貌询问在管辖区域内未经许可人员进入应礼貌将其送到门口确保无未经许可人员进入辖区来访参观者要求进入时务必礼貌接待并给予帮助确保辖区公共设施及建筑物完好若发现损坏或缺陷情况应立即向管理处报告执勤保持清醒和警觉有重大灾变时要临危不乱果断敏捷作适当处置并尽
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