客户开发与维护方案方案A:(一)辅助工具:办公计算机一台(二)操作平台:汇讯EIM(三)功能:维护老客户(四)具体应用:(1)个性化的短信传递节日生日祝福(给客户或者员工)(2)内部通知(3)传递最新产品资讯(4)定时提醒(5)优惠券功能(6)提高企业和产品知名度(五)具体操作:在安装好的汇讯EIM平台上编辑相关信息进行现时或定时发送(六)注意事项:应慎重考虑短信的发送时间要确保在不影响到客户休息
大客户的开发与维护张锡民 教授第一章 针对大客户的销售流程一.现代大客户采购流程分析 1.谢绝推销的启示市场经济客户自我意识强了买方市场 2.客户关心的是什么能否提高生产力能否提高办公效率技术是否先进花费是否物超所值产品是否可靠(产品个人及)例子:ERP项目在中国为什么不广泛小组讨论:1)在你的工作中是否经常碰到谢绝推销2)你认为谢绝推销的根源是什么3)你认为都有哪些解决方法或途
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客户开发和维护 文平湖白金汉爵大酒店 说起营销体会颇多今天就谈谈自己的一点心得:一如何拜访和开发客户1分析和掌握客户的需求 从人的生理安全和尊重这三大需求去理解和洞察客户的心理才最能贴近客户心中的那一把尺让客户在消费之余多一点感动这就是制胜的法宝作为销售人员就要通过自己与客户的有效沟通了解客户的需求把产品的最闪亮点呈现在客户的面前使客户心动客户有了心动才有行动2了解汉爵的理念产品 作为一名销售
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老客户维护方案活动主题:金牌铸就 辉煌共享——2014年XX8周年老客户专场活动活动时间: 2014年8月31日(10:00—12:00)活动地址:平阳路万狮京华大酒店北侧100米---XX装饰活动流程:1客服部对老客户进行筛选并确认名单预约上门赠送邀请函时间2根据预约上门时间安排赠送邀请函3客服部对确认老客户名单发送短信说明4凡到店新老客户均可领取金龙鱼食用油一桶(使用XX
怎么维护好老客户老客户维护方案如下: 产品出现问题 产品质量出现了问题 站在客户的立场看问题 面对客户的挑剔首先不是防卫排斥和拒绝而是虚心倾听冷静客观的研究分析客户挑剔的观点研究分析时还要站在客户的立场就客观的事实和主观的感觉和情绪去了解客户为何挑剔在面对最挑剔客户时尤须如此 面对时先以了解和歉意认同客户的感觉就事实加以沟通讨论客户挑剔之点如果是应改进的事实应提出改善解决及补救之道如果非事实应做充
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级邮政发行(服务)的客户开发与维护 1.客户的开发与维护(打与坐)概论 2. 邮政发行(服务)的客户分类3. 上游客户(报刊社)的开发与维护4. 下游客户(分销商客户团体客户个人客户第三方客户)的开发
凌洁冰:大客户开发与维护第一章?针对大客户的销售流程一.现代大客户采购流程分析??1.谢绝推销的启示市场经济客户自我意识强了买方市场????2.客户关心的是什么能否提高生产力能否提高办公效率技术是否先进花费是否物超所值产品是否可靠(产品个人及)例子:ERP项目在中国为什么不广泛小组讨论:1)在你的工作中是否经常碰到谢绝推销2)你认为谢绝推销的根源是什么3)你认为都有哪些解决方法或途径3.
文案名称客户关系维护方案受控状态编 号执行部门监督部门考证部门一客户关系维护的对象和目的1.对象客户关系维护以现有客户为重点同时也包括未来客户和潜在客户2.目的客户关系维护的目的在于巩固同客户的关系维护双方的合作利益实现合作双方的双赢3.客户构成分析客户构成分析的主要内容(1)销售构成根据销售额等级分类分析在总销售额中各类等级的客户所占的比重并据此确定未来的营销重点(2)商品构成通过分
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