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CRM实施案例精选1.2004年中国最佳CRM实施获奖企业案例(1)中宏保险中宏人寿保险有限是国内首家中外合资人寿保险由加拿大宏利人寿保险(国际)有限和中国对外经济贸易信托投资(中化核心成员)合资组建于1996年11月26日在上海正式成立1)项目实施成果2004年新年伊始中宏保险CRM委员会就结合目标确定了CRM工作的工作目标在目标的指导下中宏保险的CRM项目在客户
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