单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级旅行社的品牌管理品牌的基本概念品牌名称:品牌中可以用语言表达的部分包括文字与数字通常是识别产品的唯一标志品牌标记:品牌中非文字或数字表述的部分通常是图案或标记注册商标:依法注册的标记表明注册这对特定品牌或品牌组成部分具有唯一使用权品牌内涵:营销者为特定品牌创造并用以目标市场进行沟通的特定含义它与上述概念有着密切的关系品牌化:指
思考与练习4.分析简述旅行社的职能谈谈你对旅行社职能的理解5.论述旅行社的基本业务并根据现在旅游业的发展分析旅行社业务的发展趋势6.阅读案例分析陈光甫先生的经营理念及其对中国旅行社业的影响和贡献 一西方旅行社产生和发展(一)西方旅行社的产生 1.历史背景 (1)产业革命使人们追求宁静放松和调整的欲望日益强烈节奏紧张的城市生活和嘈杂拥挤的社会环境以及工作的压力使人们渴望宁静放松休息与调整(2)产业革
明白旅行社资本金的筹集方法与管理理解旅行社成本费用的控制如何控制和管理旅行社的应收帐款掌握旅行社利润的管理和分配掌握旅行社财务分析的基本内容与基本方法固定资产:指使用期在一年以上的房屋建筑物机器机械运输工具和其它与生产经营相关的设备器具工具等流动资产:指旅行社可以在一个营业周期(一般为一年)内将其转变成为现金或耗用的资产同旅游业的其他部门相比旅行社的流动资产占有较大比重旅行社的流动资产主要包括:货
第四章 旅行社产品管理一个千年圆顶大教堂2不可分离性(1)主要特征:---知晓者少知名度低---产品销售增长缓慢销售利润少---市场竞争者少(2)旅行社经营重点:---宣传促销创造产品的知名度---产品定价可采用高价策略旅行社产品组合就是指旅行社销售给旅游者的一组产品它包括旅行社的所有产品线和产品品目产品组合具有一定的广度长度深度和一致性?????高
旅行社的采购管理 本章的教学目的与要求: 通过本章的学习,了解旅行社旅游服务采购的内涵与任务;了解旅行社协作网络的建立与旅游服务采购的关系;掌握旅行社旅游服务采购的管理方式。本章的教学重点与难点: 1、旅行社旅游服务采购的管理 第六章 旅行社的采购管理第一节 旅行社旅游服务的采购第二节 旅行社协作网络与旅游服务的采购第三节 旅行社旅游服务采购的管理TS:宠琪第一节 旅行社旅游服务的采购一、旅行社
旅行社的财务管理本章的教学目的与要求: 通过本章的学习,了解旅行社资本金的构成;掌握旅行社六定资产与固定资产的管理;掌握旅行社成本费用的管理;掌握旅行社营业收入与利润的管理;了解旅行社的税金管理;掌握旅行社的结算管理。本章的教学重点与难点: 1、旅行社流动资产和固定资产的管理 2、旅行社成本费用管理 3、旅行社营业收入与利润管理 第八章 旅行社的财务管理第一节 旅行社流动资产和固定资产的管理 第二
旅行社的采购管理 本章的教学目的与要求: 通过本章的学习,了解旅行社旅游服务采购的内涵与任务;了解旅行社协作网络的建立与旅游服务采购的关系;掌握旅行社旅游服务采购的管理方式。本章的教学重点与难点: 1、旅行社旅游服务采购的管理 第六章 旅行社的采购管理第一节 旅行社旅游服务的采购第二节 旅行社协作网络与旅游服务的采购第三节 旅行社旅游服务采购的管理第一节 旅行社旅游服务的采购一、旅行社旅游服务采
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级旅行社管理(二) ——现代管理与旅行社管理讲授人:李舟盘点黄金周出游方式趋于多样化: 一是散客出游规模较大 二是自驾车旅游成倍增加 三是中短线旅游进一步升温 春节黄金周出游热点是什么澳洲东南亚云南热线海南热线张家界桂林江浙省内游周边短途线路最大的变
旅行社营销管理 旅行社营销管理旅行社目标市场的选择旅行社产品价格管理旅行社销售渠道管理旅行社促销管理旅行社产品销售及售后服务的管理旅行社的品牌管理旅行社的内部营销旅行社目标市场的选择 旅行社目标市场选择依据居民可自由支配收入区域人口距离国际贸易状况带薪假期的长短目的地旅行社的产品特性旅行社目标市场的选择 旅行社目标市场的选择区分内外区内排列区外排列实证分析差异分析旅行社产品价格管理 旅行社产品价格
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级旅行社管理系统 随着我国对外开放的进一步深化及奥运会的成功举办和居民的收入逐年增加旅游已经成为一种时尚面对不断变化的旅游市场旅行社经营管理和行业管理不断更新旅行社管理软件能很好地整合食宿行游购娱六大旅游信息资源 学生通过E8旅行社管理系统软件的学习能让学习者从一个侧面了解旅行社管理的内容和方法另外通过对
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