相关文档

• 1第九章全科医学中的人际关系与沟通技巧(28).ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级全科医学概论 营养与食品卫生学研究所 阎春生 副教授第九章 全科医学的医患关系与沟通本章学习重点 1 学会运用语言性及非语言性沟通与交流的技巧 2 掌握医患沟通和交流的意义方式和技巧本章学习的内容 1 全科医师是病人及其家庭的朋友 2

• 人际关系与医患沟通技巧.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级人际关系与医患沟通技巧农垦红兴隆分局中心医院张德林 第一节 人际关系理论一人际需求与人际交换(一)人际需求理论(马斯洛需求层次理论)1生理需要2安全需要3归属和爱的需要4自尊需要5自我实现需要(二)交换理论 交换理论认为人与人之间的关系可以由双方互动代价的互换和所获得的报酬来加以了解

• 人际关系与沟通技巧.ppt

  人际关系与沟通技巧 首都医科大学附属北京安定医院 西英俊信息的发出者信息的接受者 途径 反馈信息情境 人际关系和沟通的基本要素 角色与功能人格与品质我是谁信息的发出者感性率直理性和平型活泼型力量型完美型优柔信息的接收者口头沟通和书面沟通单向沟通和双向沟通正式沟通与非正式沟通信息的沟通途径 途径 反馈非言语

• 沟通技巧与人际关系.ppt

  职业生涯本身就是一个无时不变的变化过程因循守旧的观念和自甘平庸的管理思想迟早会被淘汰要想成为行业的权威专业的高手就得直面自我职业旅程跟随时代节奏的步伐用全新的行业理念和方式突破管理瓶颈转换和提高自身思维视角产生新的创造性的管理思维活动并将这种新颖人本情理化管理价值观最佳地通过有效沟通和协调真正产生酒店服务新价值 ●口头沟通（效果快即时性 难以把握）●书面沟通（信息准确速度快使用量小）●非语言沟通（

• 第十一章全科医学中的医患关系与沟通.ppt

  #

• 人际关系与沟通技巧.doc

  <<人際關系與溝通技巧>>試題﹕ 工號﹕ 事業群﹕ 一﹑企業內溝通的准則是什么(20)二﹑溝通可能出現的三大危機是什么(20三﹑在你的人際交往中﹐出現過成功或失敗的溝通嗎請舉例說明(60) :

• 人际关系与沟通1章人际关系与成功.ppt

  第一章 人际关系与成功 家庭关系:代沟问题同学关系：如何交流师生关系：【问题讨论】从西餐和中餐的差异看中西文化有哪些不同西方文化强调个体重于群体个体先于群体一切群体都是人为的契约所造成的因此各人自扫门前雪休管他人瓦上霜人与人之间的关系淡薄 中国文化认为是群体重于个体群体先于个体没有父母哪里会生出自己这一个个体我们很早就认识到人之所以成为万物之灵完全是由于人能合群有群体的思想知道群体是天然形成而不是

• 第二章人际关系与人际沟通.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第二章 人际关系与人际沟通第一节 人际关系1一人际关系的概念二人际关系的建立与发展过程三人际关系的原则四人际关系改善的途径五人际关系的测量一人际关系的概念人际关系就是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系属于社会学的范畴中文常指人与人交往关系的总称也被称为人际交往包括亲属关系朋友关系学友(同学)关系师生关系雇佣关系战友

• 第七章-人际关系与沟通.ppt

  #

• 圆满的沟通技巧与人际关系（doc32）.doc

  圆满沟通技巧与人际关系塑造共同愿景1．1 谓组织的共同愿景1．2 建立共同愿景的方式途径构建共同愿景的基础及步骤人际沟通改进 2．1 人际沟通的过程模式2．2 正式的人际沟通2．3 非正式的人际沟通人际信息沟通的改进个人因素与冲突沟通技巧信息与沟通不当分析九种沟通模式小组沟通与团队建议以人为本的管理沟通的实体——数据与表达第一章 塑造共同愿景 一个组织由众多的成员所组