相关文档

• 量版式KTV培训计划.doc

  服务部培训计划1每月培训2至4次每次培训时间为2小时由于经常培训员工会觉得枯燥乏味所以在培训期间会组织大家进行游戏放松心情培训效果会加倍2培训内容：现如今大部分服务员对服务流程场内环境设施设备都比较熟悉所以培训重点主要是一周内发生的事情提出来大家一起讨论解决问题3加强服务流程的培训从进房→开灯和抽风以及空调→确认麦套套好→确认电脑是否有开→请问客人是否需要购买酒水以及食品→中间对客户的服务→推销→

• 量贩式KTV培训资料.doc

  招募流程说明一各人力需求单位填写人力需求表提出申请二人事单位收到需求单位之人力需求后依需求登载招募广告三需求单位应于招募当日安排面试人员制作应征人员指引牌准备面试人员表及面试场地四人事单位安排职前训练课程时间讲师及督课人员五职前训练分上课教学现场直作及测验三部份说明如下上课教学部分：以教案及实作示范并实施现场实作部分：以营运现场实际作业为主实作评分作业小组由代训人员楼面干部当班主管讲师及

• KTV员工培训计划.docx

  培训工作手册 2010.11.18KTV员工培训计划 服务质量的优劣有赖于员工的素质和能力.要提高员工素质水平关键在于培训员工的工作能力主要来自于工作本身如果在工作中不断的安排学习机会与工作结合起来员工的能力便会逐渐

• 量贩式KTV培训资料[1]2.doc

  地区新开场标准顾客应对范例总　　则第一条：目的本为整合企业服务流程打造优质服务团队巩固企业竞争优势为扩展全球性市场奠定根基特编订「标准顾客应对范例」作为本服务品质标准化之执行依据第二条：范围凡与消费者有直接或间接产生互动服务之人事时地物等相关事宜皆予并入规范并依企业服务类预约类消费类餐点类工程设备类机具类放歌类柜台类买单类及其他问题的应对处理项目制订统一标准问答范例除另有作业手册规范

• 娱-乐-部（KTV）培-训-计-划-表.doc

  娱 乐 部（KTV）培 训 计 划 表时 间培 训 内 容主 题授 课 人拟 定 课 时培训时间及地点培 训 目 的26营业前各种准备张磊20分钟17：30 17：50完善开市前准备礼貌用语服务敬语张磊20分钟17：50 18：10规范服务用语摆台及卫生熊希20分钟18：10 18：30提高收房效率27服务流程及服务人员熊希20分钟17：30 17：50明确岗位职责程序点单及买单注意事项张

• 量贩KTV培训资料.doc

  培培训工作手册 ＜目 录＞一KTV量贩式和夜总会式的区别 二企业形象说明 3三团队口号 四 基本动作礼仪

• 1量贩式KTV筹建计划书.doc

  量贩式KTV筹建计划书KTV发展到目前为止已经达到顶峰造极的境界它的发展肯定是向前的但形式还会有百花齐放的局面可以肯定的是其形式向健康形式发展的居多将来它在娱乐市场将会占更大的部分如果业主想发展一家这样企业那应该注意的有以下几个方面：一开设KTV的基本条件1理念和选址上分析?? 量贩式KTV的经营理念就是以比较低的消费价格和优秀的服务和硬件设备来吸引并刺激顾客的消费能力而使消费者能充分的占有营业时

• 欢唱迪量版式KTV促销策划.doc

  欢唱迪量版式KTV促销策划方案一：诉求对象：金领一族目标分析：金领一组具有较高的消费能力鉴赏能力注重品质讲 究消费品味受品牌服务因素影像较大 促销策略：1.推出限量版专属会员卡 2.针对该会员卡制定特殊服务优惠活动例如（停车免费酒水打折包厢优惠等） 方案二：诉求对象：白领小业主目标分析：应酬多讲究品牌与档次注重服务与品

• 量贩KTV培训资料55.doc

  培培训工作手册 2010.08.版＜目 录＞一企业形象说明 3二团队口号 三 基本动作礼仪 7

• 量贩式KTV开业筹备计划表.doc

  开业筹备计划表　　筹建日:x月x日------ x月x日 共x个工作日 日期 工作项目 相关工作 月 日 月 日 1 营业定位营业预算市场分析客源分析营销方式2 行政结构的制定各部门的人事编制薪资预算3员工守则的起草制定审批4各个部门规章制度的制定审批5 招工简章的制定审批 1 招工手续的承办2  HYPERLINK tagnameKTV o KTV t _blank KTV平面布