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学习目标 医患沟通概论 关键四环节模式的应用 医患沟通六步骤 医患沟通的误区中 国1癌症病人非常需要相关信息和得到精神支持病人将医生护士家庭成员和病友看作自己的支柱 病人需要鼓励同情医疗信息和实用的指导2病人不需要悲观的态度冷漠和亲属的过度保护2中国家庭医生在进行沟通技能评估3分数:24 78毕业时间越长的医生得分最低 Liu et al. J Adv Nurs. 200552:262-270.
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级佛山市三水区白坭华立医院 余华平医患沟通技巧14112022医务人员与病人(医患关系)医疗关系医务人员之间医生与病人护士与病人医技人员与病人……医生与医生护士与护士医生与护士……临床
医患沟通技巧浏览:48088更新:2011-11-18 12:24在医疗工作中医护人员要不断地加强自身全面素质的提高掌握沟通的艺术努力为患者营造一个舒适安静安全自信的环境对患者提出的各种各样问题要耐心解释切忌大声呵斥简单粗鲁敷衍了事医护人员如能和患者沟通的非常融洽不但可为治疗疾病提供信息促进疾病的好转提高疾病的治愈率更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾减少医患纠纷和医疗事故的发生 : 医
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医患沟通技巧培训热线:声音语气What真诚 (一次谈判的经历)自信(换钞游戏)赞美他人善待他人(电梯里的镜子)步 骤 三 :阐 述 观 点分析型分析型面部表情和蔼可亲频繁的目光接触说话慢条斯理声音轻柔抑扬顿挫使用鼓励性的语言办公室里有家人照片第四讲 医患沟通的技巧 一仪容规范1发型发式2面容要求3肢部要求4个人卫生二表情规范1微笑服务训练2注意眼神交流三工作装规范1基本着装规范2医务着装规范3西
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医患沟通技巧培训众多的医患纠纷大多不是专业技术问题而是由于没有得到良好的沟通造成的所以手中若有一本怎么避免医患纠纷的参考书至关重要一直以来由于没有得到好的指引很多人甚至是医生认为用沟通技巧就是在忽悠病人或者是医德技术不好的表现这个想法很错误也是阻碍社会进步造成医患纠纷日益增加的一个重要因素 欣慰的是现在大家已重视到和谐医患关系的重要性但却没有好方法或参考所以医患关系的质量如何提高大家如摸着石
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