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  第二十二类其他 1《印发关于旅客列车实行客运乘务制度改革的指导意见的通知》(铁运[1998]101号) …………………………………………………………………22-1-1 2《关于直达列车车辆乘务员兼副列车长的通知》(铁运函[2004]197号)………………………………………………………………………………22-2-1 3《转发铁道部〈关于加强对进站作业保洁人员管理的通知》(客管电[2004

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  第十二类收入管理 1《关于公布沈阳铁路局电子客票及收入管理办法的通知》(沈铁财函[2001]93号)………………………………………………………………………………12-1-1 2《关于印发沈阳铁路局运输收入票据管理细则的通知》(沈铁收入函[2006]298)号）…………………………………………………………………12-2-1 3《关于印发沈阳铁路局运输进款管理细则的通知》(沈铁收入函[20

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  第二十类 评比考核 1《关于印发沈阳铁路局十大精品列车标准（试行）的通知》（沈铁客函[2003]284号）…………………………………………………………………20-1-1 2《关于修订发布进京、进沪、进穗直通旅客快车和较大车站客运工作竞赛评比办法的通知》（铁劳卫[2004]92号）……………………………………20-2-1 3《关于印发沈阳铁路局客运站车服务质量考核办法的通知》（沈铁客

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  第二十一类标准化1《车站客运工作(作业)》(Q/SYT50－2011) ………………………………(单行本)2《铁路旅客列车客运作业标准》(Q/SYT52－2013) ………………………(单行本)

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  第十类 站车设备车辆设备 1《关于印发客车车辆运用养护维修质量考核办法的通知》（沈铁辆函[2001]78号）………………………………………………………………………………10-1-1 2《关于公布普通旅客列车客车上线质量标准的通知》（运装客车[2001]82号） ……………………………………………………………………………10-2-1 3《关于印发旅客列车设施设备交接办法的通知》（沈铁

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  第十三类 售票规定售票组织 1《关于印发售票组织管理暂行办法的通知》（铁运函[2006]683号）………………………………………………………………………………13-1-1 2《关于公布客票安全系统身份卡使用管理暂行办法的通知》（客票电[2009]269号）………………………………………………………………………………13-2-1 3《沈阳铁路局客票安全系统使用管理暂行办法》（客票电[

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  第十五类饮食供应 1《餐饮业食品卫生管理办法》（卫生部令2000第10号）………………15-1-1 2《关于重申在铁路站车向旅客供餐及出售商品必须提供发票的通知》（财综电[2004]134号）………………………………………………………………15-2-1 3《关于规范站车经营秩序 提高服务质量的通知》（铁运电[2004]203号）………………………………………………………………………

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  第十七类 安全运输 1《关于印发沈阳铁路局旅客列车治安防范管理办法的通知》（沈铁公函[2000]259号）…………………………………………………………………17-1-1 2《关于印发铁路旅客列车消防管理规定的通知》（铁公安[2002]30号） ……………………………………………………………………………17-2-1 3《关于加强安全宣传，防止旅客携带危险品进站上车的通知（注：含常见危险品品名）》

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  第十九类风险控制1《关于印发沈阳铁路局安全风险管理实施办法的通知》（156号安发）（120412）……………………………………………………………………(单行本)2《关于印发沈阳铁路局风险管理责任制手册管理办法的通知》（157号人发）（120412）……………………………………………………………………(单行本)3《关于印发沈阳铁路局岗位安全风险卡管理办法的通知》（158号安发）（120412）…

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  第十一类运价、杂费 1《关于摘转铁道部1988年10月28日电报的通知》(沈铁公传字[1988]206号)………………………………………………………………………………11-1-1 2《转发铁道部关于学生票票价的规定》(沈铁电客字[1989]1070号) …………………………………………………………………………… 11-2-1 3《关于调整铁路客运价格的通知》(计电[1995]126号)