携程佣金对账操作流程及注意事项(试行版)一准备工作:1携程客人入住时认真问清客人抵离日期在入住单上注明请客人签字确认如客人中途要续住续住单上注明续住天数请客人签字确认2售房情况表上认真登记要求房号入住时间退房时间房价佣金携程名称等信息填写准确字迹清晰二夜审工作:1E-BOOKING登录:登录: HYPERLINK :ebooking.ctrip :e
餐 饮 部 标 准 作 业 流 程 餐饮部标准作业流程目录政策编号政策名称页码FBSOP2012001中餐零点服务程序4FBSOP2012002领位服务程序5FBSOP2012003拉椅让座程序6FBSOP2012004香巾服务程序6FBSOP2012005茶水服务程序7FBSOP2012006餐巾服务程序8FBSOP2012007撤筷套服务程序8FBSOP2012008点
货代操作各岗位职责与操作流程 为规范货代部日常工作明确各岗位职责加强内部协调配合特制定本规范 第一部分风范自律 第一遵规守纪严格遵守各项制度规范要求做个合格的百瑞特人 第二细致耐心认真对待每件事情尽职尽责做好本职工作 第三热心诚挚持续为客户提供专业优质的服务 第四诚恳好学不断提升自身服务能力和综合素质 第五快捷高效及时准确有效地服从执行上级指令 第六忠诚奉献积极努力为团队进步发展献计献策 第七团结
前厅部经理岗位责任制一接受总经理的督导协助总经理做好日常的前厅管理或授权专职管理的各项工作向总经理负责二协助总经理制定和策划各项营业计划并贯彻各项营业计划并贯彻执行三做好成本控制工作在保证服务质量的前提下降低各项用品的消耗四安排本部门内各项人事调动处理员工违纪问题五巡视属下各部门抽查服务质量保证日常工作顺利进行六协助总经理检查当天抵达贵宾的房间质量并于大门外恭候迎接当天抵达贵宾七指导主管训练下属员
#
餐厅各岗位服务程序与操作标准迎宾的服务程序一餐前准备工作:个人准备:按时打卡着装整洁到达岗位仪容仪表端庄大方准时到本部签到上岗工作准备:清洁迎宾台展示台餐厅大门口地面及植物花草等所属区域的卫生了解熟悉预定状况抄写宾客联系单查询上一班遗留须解决或交接的工作情况二迎接客人(1)站立于酒店大门的两侧站姿优雅大方流露自然微笑迎接宾客的到来当客人到达距离迎宾台楼梯两至三个台阶时迎宾员应行30度的鞠躬礼向客人
打标签人员操作规程每天按生产主任下达的生产品种数量规格准确清楚地打印每种每批的批号及日期并按着严格要求做好详细记录 调试机器使打印的位置固定 打印之前要检查机器是否正常油墨及字码是否正常 标签在打印之前调整好打码机的日期做到印字清楚位置固定遂张检查各种标签的印刷情况及文字数据是否有误若发现错误挑出来放到指定箱子下班后及时处理掉按各批次需要的标签的数量整理好并区分码放交与品管员最后审核每天领取
#
- 各岗位工作流程班长工作流程:提前十五分钟集合队伍清点人数检查着装仪容仪表提出班前工作要求与岗上纪律安排工作岗位带队上岗执行交接班仪式相互敬礼每小时对各岗位的上班情况进行督查一次对违纪违规的队员进行制止与处理做好交班记录带队下班对当班情况进行讲评与总结收费岗工作流程208岗工作流程提前十分钟到岗交接班时必须互相敬礼了解上一班的收费情况核对票据现金与卡数按
网上预订操作流程登录在浏览器网页上输入 进入中国集邮网上营业厅界面向下拉到登录注册界面若有账号直接登录即可若没有账号则点击马上注册点击点击马上注册后出现注册新用户的界面在以下图片的界面上填写用户信息点击注册新用户即可完成注册注意事项:1用户名必须是6-20个字符由英文和数字构成用户名注册后不能更改 2一个只能注册一次不能重复注册填写个人信息用户名必须由
违法有害信息,请在下方选择原因提交举报