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  工作总结?时间总是转瞬即逝在工作的三个月我的收获和感触都很多任职以来我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位认真地履行了自己的工作职责努力完成各项工作任务现将三个月来的学习工作情况总结如下：一工作内容在这三个月中我采用了看问学等方式初步了解了前台文员的具体业务知识首先总结一下我的所有具体工作内容： 　 1负责前台的接听和转接做好来电咨询工作重要事项认真记录并传达给相关人员不遗漏