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  某酒店前厅部管理制度(一) 前厅部管理制度：1员工在工作中必须服从部门管理人员的安排若对管理人员交待的事情有疑问需马上了解清楚若有任何建议必须先执行过后再提任务执行中必须坚持反馈制度不允许交待执行后无任何反馈的现象部门员工需有高度的团队精神团结一致互相协作禁止任何不利于团结的言论及行为2 员工必须严格执行酒店的考勤制度上班时间指到岗时间而非打卡时间到岗前须到部门签到本上签到下班时间要签退3

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  酒店前厅部管理制度（一）前厅营销部综合管理制度1牢记酒店的服务宗旨以及服务准则虚心学习开拓进取2严禁泄露酒店商业机密3勤俭节约4严格遵守酒店安全管理制度5仪容仪表必须符合酒店规定保持旺盛精力工作6应用普通话服务7严格执行部门《考勤制度》提前10分钟上岗不得代签不签或提前签到8严格按排班表上班不允许私自调班如有特殊事情调班须书面请示主管同意后方可换班9每班认真填写《交接班记录薄》认真履行交接手续按时

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