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上篇 质量专业相关知识质量管理概论质量与质量管理(一)质量的基本知识1掌握质量的概念(含相关术语:组织过程产品体系等) ●质量是一组固有特性满足要求的程度 ●质量具有经济性广义性时效性和相对性 ●组织是指职责权限和相互关系得到安排的一组人员及设施 ●过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动 ●产品是指过程的结果通常分为服务软件硬件流程性材料四类 ●顾客
质量工程师(中级)《质量专业综合知识》目录 : PAGE : PAGE 2 HYPERLINK l 第一章 质量管理概论 第一章 质量管理概论 HYPERLINK l 第一节 质量的基本知识 第一节 质量的基本知识 HYPERLINK l 一质量的概念 一 质量的概念 HYPERLINK l 二质量概念的发展 二 质量概念的发展
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级统计过程控制抽样检验可靠性工程质量工程师培训零缺陷管理中国研究院 北京1第一部分 统计过程控制 2第一章 概率统计基础知识 概率基础知识随机变量及其分布统计基础知识参数估计假设检验3第一节 概率基础知识 事件与概率概率的古典定义与统计定义概率的性质及其运算法则4事件与概率随机现象(或随机试验)可以在相同的条件下重复进行
质量人员质量基础培训
质量工程师试题2007年质量专业综合知识(中级)考试真题答? ? ? 案一单项选择题1B? 质量策划的定义2A? 产品质量担保责任制度是产品质量民事责任制度3C? 信息处理的输出是与控制改进和决策相关的信息4B? 在产品形成的过程中信息流是伴随物流而产生反映了物流状态并通过它控制调节改进物流5C? 组织对质量教育培训提供过程的管理可分为培训前培训中培训后三个阶段6C? 职能是激励并管理员工组建
【什么是QA(质量工程师)】QA即英文QUALITY ASSURANCE 的简称中文意思是品质保证定义是为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动有些推行质量管理体系的组织会设置这样的部门或岗位负责质量管理体系标准所要求的有关品质保证的职能担任这类工作的人员就叫做QA人即质量工程师【质量工程师职位描述 】从事技术质量和服务质量
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