寿险营销KPI基础知识衡量长期竞争能力健康程度制订正确的决策反映营业单位经营状况和发展趋势改进的标准1期初人力2期末人力3平均人力4实动人力5有效人力6转正人力7第713月留存人力 例如:2月份FYP计划目标为2000万元实际完成1900万元则: 2月份FYP计划达成率=19002000=95 ? 用途: 该指标的主要用途:
我们深信人寿保险是世界上最崇高的事业FC是世上最伟大的工作我们宣誓:为了实现心中的信念为了成为爱的使者我们将---时刻提供满意的服务永远秉承奉献的精神客户想要的到底是什么他们要的仅仅是保险商品本身吗客户追求的是自己财产的规划和安全这是一种终身服务二服务的真谛?方法二:善送各种小礼品方法六:理赔保全就是最佳的服务方法十一:完善的理财服务---深度的客户服务
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级KPI指标说明及改善KPI指标定义及计算营销KPI指标绩效分析及改善措施正确理解KPIKPI指标定义及计算1首年度保费(FYP):报告期内保单第一年度保费 之和分为新契约保费与首年续期保费两块两个口径:预收数与承保数预收数:承保数:FYP=新契约保费首年续期-当期契撤件保费 -当期全额退保件保费2首年
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级寿险理赔客户出险后怎么办联想……..问题1能不能赔怎么赔2谁来申请需要哪些3谁来领钱钱往哪儿去4寿险理赔概念:是指保险合同所约定的保险事故发生后被保险人或受益人提出赔偿或给付保险金请求时保险人按合同履行赔偿或给付保险金的行为过程理赔依据保险法合同条款规定理赔功能实现保障(最基本的功能)规范经营(控制经营风险)创立品牌(进行
团队中出现了两种声音回顾:庞 统9年业务4000元(直8)梦想有多大
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黑体40单击此处编辑母版文本样式32第二级28第三级24Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth level 寿险营销概论目标:了解组训在寿险营销中的作用了解寿险营销的核心内容和管理内容过程:120分钟方式:讲授提问研讨实作
Click to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth levepany LogoClick to edit Master title style认识人寿保险pany Logo?风险与保险?人身保险?人身保险合同与条款课程内容?保险的起源pany Logo保险的起源欧洲:现代保险观念的
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