20101213??有效沟通 II商业陈述逻辑你是否遇到这样的情形内容混乱陈述丢三落四表达含糊不清PPT除了魅力和设计条理清晰的逻辑你更需要Start情境Situation冲pllcation疑问Question回答Answer案例:越来越多的人在健身房运动(情境)每次出来都会流很多的汗会有大量的体液随着运动流失(冲突)这样健康吗(疑问)运动本没有错关键是我们需要补淡盐水(回答)rabbi
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级有效管理沟通杭州金融研修学院 陈华蓉2009.101一管理者为什么要重视有效管理沟通二管理者如何把握有效管理沟通原理三管理者如何讲究有效管理沟通技巧四管理者如何突破有效管理沟通障碍五管理者如何才能善于权变管理沟通 主要内容2一管理者为什么要重视有效管理沟通 有效管理沟通是管理者履行管理职责的关键3 计划:设置目标制定措施 组
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级主讲:范礼商务礼仪与有效沟通培训内容 商务礼仪的含义与功能把握人类的禀性人际沟通中的三A原则商务人员仪容仪表礼仪商务人员举止礼仪培训内容 商务交往礼仪规范有效沟通技巧商务人员语言规范商务人员餐饮礼仪客户服务与沟通一商务礼仪的含义及功能 ☆礼仪是人们之间相互尊重和友好的规范形式 ☆礼仪就是和周围的人保持友善的关系 礼
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级有 效 沟 通 沟通 就是成功人类缺乏 沟通社会将变成荒漠有 效 沟 通 沟 通 的 目 的: 1为了增进了解而不是说服对方显示口才 2为了达成共识而不是争论
管理者实际上80的时间用在沟通上企业中80的问题是由于沟通障碍引起的合格的中层管理干部沟通能力应占80 第一章 沟通概述4沟通并非本能需要训练3把握沟通的心态中国人不是不会讲话是不太关心别人的事情一个人心态不好嘴象弹簧一样也没有用再滔滔不绝只有害处常见的三类无益的沟通心态1)自私2)自我(别人的问题与我无关眼中只有自己)3)自大 (我的想
填空:要从根本上解决大家的沟通困难首先我们应该重新认识一下沟通一词让我们从认知上正确的看待沟通和有效沟通Logo时间管理导入避免将时间花在琐碎的多数问题上因为就算花了80的时间也只能取得20的成效理解小思考
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级有效沟通有效沟通复星药业职业化素养单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级有效沟通单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级有效沟通单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级有效沟通单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级有效沟通单击此处编辑母版标题样式单击此处编
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Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth level黄玉明有效沟通高效组织的生命线1今天的议题沟通的基本概念团队管理沟通探询倾听建设性批评处理冲突赞美2基本概念3沟通的基本概念沟通是信息凭借一定符号载体在个人或群体间从发送者到接受者进行传递并获取理解的过
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