服务报告 1 / NUMS1 服务报告根据2015年10月12日用户服务请求内容,主要内容为顺义局互联网专线已经接入,需要实施内外网隔离,需要安排技术人员按照原实施方案进行实施。我方于2015年10月13日安排工程师赶赴用户现场进行项目实施,实施完成后,所有无线网络用户全部通过只能访问外网,所有有线用户只能访问业务内网。用户单位:北京出入境检验检疫局服务商:北京优兆科技有限用户方负责人:服务方负责人:日 期:日 期:
服务报告 1 / NUMS1 服务报告根据2015年3月10日用户服务请求内容,主要内容为海淀局网络出现故障,需要安排工程师远程或现场支持。由于事情较为紧急,我方于当天安排工程师赶赴用户现场进行处理,于2015年3月10日完成问题原因诊断,主要原因为接入路由器设备出现硬件故障,第二工作日从局本部取设备送至海淀局进行网络恢复。用户单位:北京出入境检验检疫局服务商:北京优兆科技有限用户方负责人:服务方负责人:日 期:日 期:
服务报告 1 / NUMS1 服务报告根据2015年5月13日用户服务请求内容,主要内容为局本部无线网络出现故障,部分客户在进行验证时无法正常通过验证。由于事情较为紧急,我方于当天安排工程师赶赴用户现场进行处理,于2015年5月13日完成问题原因诊断,主要故障原因为用户名下绑定的MAC地址达到上限数量,通过调整该用户下目前绑定无线接入设备解决问题。用户单位:北京出入境检验检疫局服务商:北京
服务报告 1 / NUMS1 服务报告根据2015年5月27日用户服务请求内容,我方于5月28日安排工程师协同用户对北京出入境检验检疫局下属各分支机构进行现场勘查调研,于2015年6月11日完成所有分支机构调研工作,并且根据调研结果结合我方多年项目工作经验,提供合理的建议方案。具体工作内容请查阅附件《北京出入检验检疫局现场移动执法无线方案》用户单位:北京出入境检验检疫局服务商:北京优兆科技有限用户方负责人:服务方负责人:日 期:日 期:
服务报告 1 / NUMS1 服务报告根据2015年8月17日用户服务请求内容,主要内容为开发区局需要部署无线网络,需要安全人员进行无线网络部署。我方工程师通过与用户沟通后,确认第二个工作日赶赴用户现场进行实地勘察,并于2015年8月23日完成开发区局的无线网络设备部署,并且测试可以正常使用。用户单位:北京出入境检验检疫局服务商:北京优兆科技有限用户方负责人:服务方负责人:日 期:日 期:
服务报告 1 / NUMS1 服务报告根据2015年9月14日用户服务请求内容,主要内容为海淀局外网专线已经接入,需要实施内外网隔离,需要安排技术人员按照原实施方案进行实施。我方于2015年9月15日安排工程师赶赴用户现场进行项目实施,实施完成后,所有无线网络用户全部通过只能访问外网,所有有线用户只能访问业务内网。用户单位:北京出入境检验检疫局服务商:北京优兆科技有限用户方负责人:服务方负责人:日 期:日 期:
国家药典委员会7月份改造工作内容 1 / NUMS1 国家药典委员会7月份服务器故障处理2015年7月10日,接到用户通知服务器故障无法启动,疑似出现硬件故障,由于用户方服务器负责人不在北京,希望我方安排人员第二天去现场处理。第二天上午9点,我方工程师赶赴用户现场进行故障处理,经过处理检测发现服务器主板出现故障,经过核实确认该服务器在原厂维护期内,我方工程师协调原厂400售后服务人员进行故障报修
国家药典委员会4月份安全扫描工作2015年4月27日,国家药典委员会门户遭受来自互联网的攻击,根据用户方要求,我方安排专业技术人员通过漏洞扫描工具,对用户方部署的主要服务器进行安全漏洞扫描,并且根据扫描结果提供相应的扫描报告,以扫描报告结果为依据提出了部分改进建议。
国家药典委员会4月份改造工作内容 8 / NUMS8 国家药典委员会4月份阶段整改内容根据前期对国家药典委员会整体环境调研,结合目前用户方机房中现有设备条件,4月份进行了如下整改工作内容:1、将塞伯龙UTM设备所承担的内网之间安全策略全部下调至深信服防火墙设备,由深信服防火墙来提供内网各区域之间安全访问控制。2、将塞伯龙UTM设备上行为管理策略调整到深信服行为管理设备上,主要调整了P2P和视频流
国家药典委员会5月份改造工作内容 4 / NUMS4 国家药典委员会5月份阶段整改内容针对国家药典委员会现有网络环境中两台核心交换机分别承载不同业务系统工作的状况,两台设备之间路由条目不同,为了保障两台核心交换机能够更好的协同工作,根据我方建议,将核心交换机直接的静态路由调整为动态路由,并且将一些路由条目进行删减,实现配置优化。主要调整配置如下:1、在H3C和锐捷核心交换机上分别基于原有互联地址
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